Czuły, pojemnościowy rząd funkcyjny w komputerze XPS

Zhrnutie: Dowiedz się, co zrobić, jeśli rząd przycisków funkcyjnych pojemnościowej ekranu dotykowego w komputerze XPS powoduje niezamierzone działanie lub występują przypadki niewidocznych dotknięć. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Przyciski funkcyjne komputerów XPS 13 9340, XPS 14 9440 i XPS 16 9640 są częścią rzędu dotykowych przycisków funkcyjnych. Może być również znany jako pojemnościowy panel dotykowy lub rząd dotykowych funkcji (TFR).
Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową 

W rzędzie dotykowych przycisków pojemnościowych mogą występować przypadkowe dotknięcia, znane również jako dotknięcia ducha. Takie przypadkowe dotknięcia mogą spowodować niezamierzone działanie, gdy palce zachodzą na te przyciski podczas pisania lub korzystania z komputera. Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotyku może być zbyt czuły.

Typowymi problemami mogą być:

  • Przypadkowe naciśnięcie ESC lub wyciszenie podczas pisania i podczas spotkań online
  • Szybkość usuwania jest zbyt duża i trudna do kontrolowania
  • Przypadkowe dotknięcia podczas pisania

Dotyczy platform:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Príčina

Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową działa zgodnie z założeniami.

Riešenie

Aktualizacja systemu BIOS do wersji następującej lub nowszej rozwiązuje problem poprzez zmniejszenie czułości rzędu dotykowych, pojemnościowych przycisków funkcyjnych.

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.

Ďalšie informácie

Więcej informacji na temat pojemnościowego panelu dotykowego i jego funkcji można znaleźć w podręczniku użytkownika odpowiedniej platformy w witrynie pomocy technicznej firmy Dell .

Dotknuté produkty

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000291049
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 nov 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.