Data Domain: Felsökning av VTL-målsynlighet

Felsöka VTL-målsynlighet för Data Domain

SYFTE

I den här artikeln beskrivs hur du identifierar och korrigerar problem som kan uppstå när du konfigurerar VTL-funktionen (Virtual Tape Library) för Data Domain.

• Programrapportbibliotek offline
• Klienten kan inte se Data Domain VTL

GÄLLER

• Alla Data Domain-system med VTL
• Alla versioner av Data Domain-operativsystemet (DDOS)

LÖSNING

Använd följande steg för att isolera orsaken till problemet och identifiera lösningen.
Utför stegen i ordning. Hoppa inte över ett steg.

1. Granska Data Domain: Verifiera att nätverksanslutningen fungerar som den ska. En felaktig kabel eller SFP (Small Form-factor Pluggable) kan göra att Data Domain VTL inte syns.
2. Kontrollera att Data Domain VTL är online. Från DD-CLI-typ:

vtl status

Statusen måste vara aktiverad, licensierad och körs.
 

3. Kontrollera att zonindelningen är korrekt konfigurerad för Data Domain VTL. Om zonindelningen är felaktigt konfigurerad och Data Domain inte är isolerad i en zon kan det hända att Data Domain VTL-programvarumålet inte visas.
4. Kontrollera att Data Domain VTL har stöd för HBA-modell (Host Bus Adapter) och drivrutin. Endast vissa HBA-korttyper stöds för Data Domain VTL. Kontrollera e-labbnavigatorn 
5. Kontrollera att fiberswitchen är kompatibel. Vissa switchar kanske inte är kompatibla med Data Domain VTL.
6. Kontrollera att initieraren kan ses från Data Domain och att Data Domain kan ses från initieraren.

1. 1. På kommandoraden i Data Domain skriver du:

vtl initiator show

1. 2. Från initieraren använder du programvaran som medföljde HBA för att bekräfta att Data Domain World Wide Port Name (WWPN) visas.

7. Kontrollera att rätt enheter är anslutna till Data Domain VTL. Utför ett primitivt loopinitiering (LIP) för att säkerställa att Data Domain VTL är ansluten till rätt enhet.

Om problemet kvarstår när du har slutfört stegen i den här artikeln samlar du in en Autosupport (Data Domain – Samlar in autosupport) och skapa en tjänstebegäran.