PowerPath: setupapi.dev.log souboru zobrazuje chyba "Error 5: Přístup byl odepřen" po instalaci softwaru PowerPath

Sammanfattning: Po úspěšném spuštění instalace PowerPath a před restartováním serveru se při kontrole souboru setupapi.dev.log zobrazí MPIO.SYS MoveFile: Neúspěšný! Chyba 5: Přístup byl odepřen.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

  1. Po úspěšném spuštění instalace PowerPath a před restartováním serveru se při kontrole souboru setupapi.dev.log zobrazí MPIO.SYS MoveFile: Neúspěšný! Chyba 5: Přístup byl odepřen.

    ### setupApi.dev.log

flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
!!! flq: MoveFile: FAILED!
!!! flq: Error 5: Access is denied.

  2. Reboot

  3. Odinstalace softwaru PowerPath

  4. Reboot

  5. Odebrání funkce MPIO

  6. Reboot

  7. Spusťte instalaci PowerPath 5.7 SP4, ale nastavení nemůže pokračovat, protože probíhá instalace ovladače zařízení.

    ### SetupApi.dev.log
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
     dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
     dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Poznámka: Systém v tuto chvíli nemá ve složce \windows\system32\drivers\ žádné ovladače související s PowerPath ani ovladač MPIO.SYS.

  8. Přibližně po 15 minutách se v systému zobrazí modrá obrazovka s kódem STOP:
    0x0000009E Systém lze normálně restartovat, ale znovu se provede instalace ovladače zařízení a cyklus s modrou obrazovkou.

  9. Oprava použitá k nápravě tohoto scénáře spočívá v zastavení důvěryhodné instalační služby a následném spuštění instalace PowerPath.

 

Ytterligare information

Software EMC: Operační systém PowerPath 5.7 SP4
: Windows Server 2008 R2

 

Berörda produkter

PowerPath
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000019138
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 15 sep. 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.