Prioriteringsmanual för NVP-vProxy: Översikt över NetWorker VMware Protection vProxy-prioritering och logg

Sammanfattning: Den här kunskapsbasartikeln är avsedd att hjälpa säkerhetskopieringsadministratörer och supportagenter som inte är bekanta med NetWorker VMware Protection-lösningen (NVP). Den ger en allmän översikt över vProxy-komponenter och loggar, ytterligare relevanta artiklar tillhandahålls också. Denna KB kan användas för att utföra inledande diagnoser när du anlitar support för att säkerställa att en korrekt problembeskrivning tillhandahålls. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

KOMMA IGÅNG

NVP-vProxy står för NetWorker VMware Protection med vProxy-enheten. Den här enheten används för att säkerhetskopiera och återställa virtuella maskiner med NetWorker. Säkerhetskopierade data lagras på Data Domain-målenheten. Den kan också klonas till disk- eller bandenheter.

Den här artikeln beskriver hur du närmar dig den inledande analysen av ett problem med NVP-vProxy-lösningen.

NetWorker VMware Protection – översikt
 

INFORMATION OM PROBLEMET

För att generera en fullständig problembeskrivning, adressera följande frågor:

  • Vilken åtgärd görs som inte fungerar?
  • Är problemet konsekvent eller uppstår det periodvis?
  • Om det är tillfälligt, finns det en känd utlösare?
  • Fungerade detta bättre tidigare?
  • När uppstod problemet första gången (och om det var känt, vad ändrades)?
  • Vad är det exakta förväntade beteendet och vad baseras denna förväntan på?
  • Tidpunkter för händelser och observerad beteendetrend
  • Uppstår problemet bara vid hög belastning på säkerhetskopieringsmiljön eller säkerhetskopieringar av en stor grupp virtuella datorer (VM)?
  • Vad är problemets omfattning (alla principer eller vissa principer, alla virtuella datorer eller vissa virtuella datorer)?
  • Vad har man hittills försökt åtgärda och vilka slutsatser har dragits av detta?

MILJÖINFORMATION
 

  • Fullständig NetWorker-serverversion + bygge och operativsystemplattform.
  • vProxy-enhetsversion (i NMC under Enheter-VMware-proxyservrar>).
  • Översikt över hur många vProxies som används.
  • ESXi- och vCenter-versionerna används.
  • Namn på den virtuella dator som säkerhetskopieras eller återställs och som har problem.
  • Målmedia för dessa säkerhetskopior. inklusive enhetsnamn och DDOS-version.

PROXYHÄLSOKONTROLL

Verktyget ProxyHC har utvecklats för att diagnostisera och korrigera vissa problem som kan uppstå när du använder NVP vProxy-enheten:

NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten


LOGGINSAMLING

Obs! Se avsnittet "Ytterligare information" för att aktivera felsökningsalternativ på NVP vProxy. För de flesta första diagnoser krävs inte felsökning. Felsökning kan dock begäras om standardloggning bedöms vara otillräcklig.

Logginsamlingsprocesser beskrivs i: NVP-vProxy: Logginsamlingsprocesser för problem med VMware-skydd

PROBLEM MED VMware-INVENTERING

NetWorker-servern utför en inventeringsprocess (nsrvim) för NetWorker Server Resource (NSR) Hypervisor-resurser som lagts till NetWorker-servern. Den här processen slutför:

  • Var 15:e minut (som standard),
  • I början av en VMware Protection-policy
  • Under en VM-återställningsåtgärd som initieras från NetWorker Management Console (NMC).
  • Under en VMware View-uppdatering från NMC eller NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI)

nsrvim-processen loggas på NetWorker-servern daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Fönster (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Så här använder du nsr_render_log

Inventeringsprocesser loggas också på följande platser på NetWorker-servern.

Loggsökväg Syfte

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/InventorySessions-####.log
Windows (Standard): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\InventorySessions-####.log

 Information om inventeringssession.

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/nsrvisd-daemon.log
Windows (standard): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\nsrvisd-daemon.log

 nsrvisd Servicelogg.

PROBLEM MED VPROXY-UPPGRADERING

Följande loggar gäller endast när vProxy uppgraderas med hjälp av nsrvproxy_mgmt-kommandona på NetWorker-servern.

NVP vProxy: Så här uppgraderar du NVP vProxy-enheten med nsrvproxy_mgmt

Loggsökväg Syfte
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/<job-uuid>.log
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\<job-uuid>.log		 Jobbloggen för vProxy-hantering skapas under omdistributionen av den associerade vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_sessio n__<jobuuid>
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\vproxy_upgrade_session__<jobuuid>		 Associerade nsrvisd loggfilen skapas under omdistributionen av vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/ProxySessions-<session-uuid>.log
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\ProxySessions-<session-uuid> .log		 Associerad ProxySessions-loggfil skapas under omdistributionen av vProxy.

När en vProxy omdistribueras manuellt från VMware genereras inte dessa loggar.


PROBLEM MED REGISTRERINGEN:

Starta på NetWorker-servern daemon.raw:

Linux: Fönstret /nsr/logs/daemon.raw
: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Så här använder du nsr_render_log

På vProxy-enheten: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log

KOMMUNIKATIONSPROBLEM

Följande KB kan användas för att identifiera portkrav för NetWorker VMware Protection och tillhandahåller felsökningsprocedurer för testning av portanslutning i miljön:

NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopiering och återställning


PROBLEM MED SÄKERHETSKOPIERING:

Börja på NetWorker-servern med principloggarna:

Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Fönster (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy-säkerhetskopiering (loggöversikt):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (loggar flyttas hit när jobbet har slutförts eller misslyckats)
Loggnamn Funktion
<session-uuid>.log Logg för säkerhetskopieringssession
<daemon>-engine.log vbackupd Servicemotorlogg
<daemon>-snapmgr.log VMware Snapshot Manager-logg
<daemon>-boost.log Sessionslogg för DD Boost
<daemon>-vddk.log Sessionslogg för VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK)

Felsökning av vanliga säkerhetskopieringsfel:

ÅTERSTÄLLNINGSPROBLEM:

På NetWorker-servern:    

Loggsökväg Syfte
Linux: /nsr/logs/recover/SessionName_Date.log 
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\SessionName_Date.log 		 Sparade loggar för återställningssessioner från NMC-återställningsguiden.

Linux:
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_browse
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_recover

Windows (Standard): 

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_browse
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_recover

 FLR monterar, bläddrar bland och återställer sessionsloggar när FLR utförs från Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_app_recover		 MSVMAPPAGENT-återställningar (SQL) utförs från Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log		 NetWorker REST-logg för API-gränssnitt (Application Programming Interfaces)
Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log 
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log		 DPRC-loggar (Dell Data Protection Restore Client)

På vProxy-enheten som används för återställning (loggöversikt):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (loggar flyttas hit när jobbet har slutförts eller misslyckats)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE (loggar flyttas hit när jobbet har slutförts eller misslyckats)
Loggnamn Funktion
<daemon>-engine.log vrecoverd eller vflrd Servicelogg.
<daemon>-boost.log Sessionslogg för DD Boost
<daemon>-vddk.log VMware VDDK-sessionslogg
mountsessionnumber.log Sessionslogg för FLR-montering
browsesessionnumber.log  FLR Bläddra i sessionsloggen

Loggar för virtuella måldatorer:

Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
Windows (Standard): C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
 

MSVMAPPAGENT-LOGGAR:

Följande avsnitt innehåller platsinformation för alla loggar som är associerade med SQL-programkonsekvent dataskydd.

Om du vill öka felsökningsnivån för säkerhetskopior av SQL-programkonsekventa virtuella datorer (MSVMAPPAGENT) använder du dbgcommand, Till exempel, dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9
När felsökningssessionen är klar återställer du felsökningsnivån för nsrd till noll genom att köra dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0

MSVMAPPAGENT-loggar (VM):

Loggar relaterade till MSVMAPPAGENT-åtgärder finns på följande platser på den virtuella SQL-datorn:

Loggsökväg Syfte
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log  Identifieringslogg
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log  FULLSTÄNDIG säkerhetskopiering
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log  Säkerhetskopiering av transaktionslogg
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Återställning av FULLSTÄNDIG säkerhetskopia.
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log  Återställning av säkerhetskopia av transaktionslogg.

Loggar på NetWorker-servern:

/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover Dell Data Protection Restore Client (DPRC).

NETWORKER SERVERLOGGAR:

NetWorker: Så här använder du datainsamlingsverktyget NSRGet i NetWorker (På engelska)

Ytterligare information

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000022016
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 12 jan. 2026
Version:  13
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.