PowerFlex: 14G Ready Node reboot "Moderkortets BP1 PG-spänning är utanför intervallet"

Sammanfattning: Spontan omstart med felet "Moderkortets BP1 PG-spänning är utanför intervallet"

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

14G-förberedd nod med 12 eller fler DIMM-moduler startas om spontant på grund av maskinvaruproblem.   

Symptom

Den enda kända indikatorn på det här problemet är att iDRAC-livscykelloggen (Maintenance Lifecycle Log) visar följande post:

The System board BP1 PG voltage is outside of range

Exempel på skärmbild av plats i iDRAC:  (Innehåller inte felet)

PowerEdge-livscykellogg

Dell SupportAssist visar även felet på fliken Viewer Lifecycle Log. 

 

Påverkan

Spontan omstart av nod, vilket kan orsaka dataotillgänglighet (DU).

Orsak

Signalbrus på bakplanets strömkabel, vilket orsakar återkommande och falska fel gällande att bakplanets strömnärvaro går förlorad 

Upplösning

Uppgradera CPLD FW-versionen till 1.02+, antingen med DTK ISO eller med iDRAC: 

 

Ytterligare information

Berörda versioner

14G-förberedd nod med CPLD FW < 1.02 (leveransdatum före 1 juni 2018)

Åtgärdat i version

14G Ready Node med CPLD FW >= 1,02 (leveransdatum 1 juni 2018 eller senare)

Berörda produkter

PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, VxFlex Ready Node

Produkter

PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex custom node, VxFlex Ready Node, PowerFlex appliance R640
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000035374
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 10 maj 2026
Version:  8
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.