NetWorker: Så här testar du kommunikation genom en brandvägg

Sammanfattning: Så här testar du Dell NetWorker-kommunikation genom en brandvägg.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

För att testa NetWorker-kommunikationen genom en brandvägg.

NetWorker använder en direktsockelanslutning för att kommunicera och flytta data över nätverket till den tjänst som krävs. NetWorker använder två typer av TCP-portar: Serviceportar och anslutningsportar.

TCP-serverprocesserna som körs på varje NetWorker-värd använder tjänstportar för att lyssna efter inkommande anslutningar. Den har de fasta portarna 7937 och 7938. Du måste inkludera dessa portar i serviceportintervallet för varje NetWorker-värd eftersom den använder dessa portar för att initiera anslutningar.

NetWorker öppnar även portar dynamiskt. En NetWorker-värd kan allokera vilken port som helst inom det definierade tjänstportintervallet, och NetWorker-daemonerna väljer de dynamiska portarna inom det intervallet slumpmässigt. Standardintervallet är 7937-9936 och du kan begränsa eller utöka det här intervallet.

NetWorker-processer använder anslutningsportar (utgående portar) för att ansluta till en tjänst. NetWorker-mjukvaran kräver en anslutningsport för alla typer av kommunikation mellan klienten, lagringsnoden och servern.

När datazonen använder en extern brandvägg måste du öppna tjänstportintervallet i brandväggen för TCP-anslutningar.  För en vanlig NetWorker-klient krävs minst fyra TCP-tjänstportar för att kunna kommunicera med NetWorker-servern.  Hur många tjänstportar som måste vara öppna beror på miljön.  Specifika instruktioner för portintervall med exempel finns i NetWorker Security Configuration Guide för din NetWorker-version.

Följande artikel beskriver specifika NetWorker-processer och vilka portar de använder: NetWorker-processer och portar

Exempel – Kommunikation ok

På servern:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
Program 390113 version 1 ready and waiting

## nsrrpcinfo -p vm231
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8353 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9437 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution


På klient:

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm121 nsrd
Program 390103 version 2 ready and waiting

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -p vm121
   program vers proto   port
    100000    2   tcp   7938  nsrportmapper
    100000    2   udp   7938  nsrportmapper
    390436    1   tcp   9245  nsrexecd
    390435    1   tcp   8190  nsrexecd
    390440    1   tcp   8278  nsrexecd_nsrfa
    390113    1   tcp   7937  nsrexecd
    390402    1   tcp   9001  gstd
    390460    1   tcp   7999  auth_proxyd
    390103    2   tcp   9434  nsrd
    390109    2   tcp   9434  nsrstat
    390110    1   tcp   9434  nsrjb
    390120    1   tcp   9434  nsrd
    390109    2   udp   8063  nsrstat
    390114    1   tcp   9840  nsrdispd
    390105    5   tcp   9105  nsrindexd
    390105    6   tcp   9105  nsrindexd
    390439    1   tcp   8092  nsrfa
    390107    5   tcp   8319  nsrmmdbd
    390107    6   tcp   8319  nsrmmdbd
    390433    1   tcp   8505  nsrjobd
    390438    1   tcp   9416  nsrlogd
    390111    1   tcp   8259  nsrsnmd
    390104  305   tcp   8905  nsrmmd
    390104  205   tcp   9658  nsrmmd
    390104  405   tcp   9576  nsrmmd


Exempel – Kommunikationen fungerar inte

På servern:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on vm-lego-231.

# nsradmin -s 10.64.19.79 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on 10.64.19.79.

NW Server.vm121.## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
nsrrpcinfo: Remote system error - No route to host
program 390113 is not available


På klient:

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm150 nsrd
84866:nsrrpcinfo: Failed to get DNS information for host 'vm150': Name or service not known.

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>


Om du tillfälligt stoppar brandväggen bekräftar du att brandväggen blockerade den inkommande kommunikationen till NetWorker-klienten:

På klient:

Windows-klient (PowerShell):

Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled False

Linux-klient med brandvägg

systemctl stop firewalld


På servern:

nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>
Obs! Om anslutningsfelen kvarstår kontaktar du nätverks- eller säkerhetsteamet angående anslutningsfelen.

Ytterligare information

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000041168
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 20 jan. 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.