PowerProtect Data Manager: Command get_dd_mtree_credential.py Produces No Output

Sammanfattning: This article identifies a case where the script get_dd_mtree_credential.py does not produce any output because it was accidentally zero'ed out.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

PowerProtect Data Manager (PPDM) command get_dd_mtree_credential.py <mtree> produces no output.

For example:  
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Orsak

The script get_dd_mtree_credential.py was accidentally zero'ed out.
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Upplösning

  1. Contact PowerProtect Data Manager support to get a copy of the script.
  2. Copy the script to directory /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Run the following command: 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Berörda produkter

PowerProtect Data Manager

Produkter

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000046360
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 29 maj 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.