Data Domain: DDBoost-lagringsenhet modifierar Kommandot misslyckas med tidsgräns för filsystemkommunikation

Sammanfattning: Om du kör kommandot ddboost storage-unit modify på ett Data Domain-system kan det resultera i ett timeout-fel för filsystemskommunikation när det körs mot lagringsenheter som innehåller många filer. Det här beteendet observeras från DDOS version 6.2.0.x och framåt. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

  • Följande kommando misslyckas när det körs på en DD Boost-lagringsenhet med många filer:
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
    
  • Fel returnerades:
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

Orsak

Från och med DDOS 6.2 ddboost storage-unit modify utför en rekursiv ägarskapsändring (chown -R) för alla filer i den angivna lagringsenheten. Om åtgärden överskrider två minuter överskrider kommandot tidsgränsen, även om bakgrundsaktiviteten fortsätter.

⚠️ Undvik att initiera flera ägarbyten i snabb följd, eftersom det kan förvärra förseningar.

Upplösning

1.) Om endast en lagringsenhet modifieras.

Inga åtgärder krävs. Bakgrundsaktiviteten slutför ägarskapsändringen trots timeout-meddelandet.


2.) Om flera lagringsenheter behöver modifieras.

Välj ett av följande tre alternativ baserat på din DDOS-version och driftsbegränsningar:


Alternativ A – Öka timeout-värdet (DDOS 6.2.1.0 och senare)
Från DDOS 6.2.1.0 och framåt kan timeoutvärdet för DD Boost-kommandon ökas för att rymma större lagringsenheter.

    • Kontakta Dells support om du vill begära en justering av timeout-värdet – läs denna KB-artikel (#000078758).

Alternativ B – Använd skip-chown Flagga (DDOS 7.10 och senare)
Om användarens UID förblir oförändrat (till exempel om bara gruppen ändras) kan du kringgå den rekursiva ägarskapsändringen:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Se KB Data Domain: Så här ändrar du DDBoost-användarrollen till Admin eller Ingen för scenarier där skip-chown är tillämplig.


Alternativ C – Manuell fördröjning mellan ändringar
Om du kör tidigare DDOS-versioner än 6.2.1.0 och inte kan uppgradera:

    • Vänta tillräckligt länge mellan modifieringarna av varje lagringsenhet för att tillåta bakgrunden chown åtgärden ska slutföras.

Berörda produkter

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000078758
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 18 apr. 2026
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.