Så här kör du avinstallationsprogrammet Dell Data Security https://www.dell.com/support/article/sln307791/.

Med avinstallationsprogrammet Dell Data Security är det en smidig borttagningsmetod för de produkter som påverkas av Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection) i listan.

Berörda produkter:

• Dell BitLocker Manager kräver:
• Dell Data Guardian
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Mobile Edition
• Dells dataskydd – kryptering av extern media
• Dell Data Protection | Secure Lifecycle
• Dell Data Protection | Cloud Encryption
• Dells dataskydd | Endpoint Security Suite Pro
• Dell Data Protection | Cloud Encryption
• Dell Data Protection | Security Tools
• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption External Media
• Dell Personal-kryptering
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Full Disk Encryption
• Dell Threat Defense

Berörda versioner:

• v8.0.0 och senare

Berörda operativsystem:

• Windows

Du kan använda avinstallationsprogrammet Dell Data Security via användargränssnittet (UI) eller switcharna i kommandoradsgränssnittet (CLI). En Dell Data Security-administratör kan också granska avinstallationsloggningen. Klicka på rätt flik nedan om du vill ha mer information.

ANVÄNDARGRÄNSSNITT

1. Dubbelklicka på DataSecurityUninstaller.exe för att starta programmet.
   
   Notera: DataSecurityUninstaller kräver log4net.dll att finnas i samma mapp för att köras.
2. Om User Account Control (UAC) är aktiverat klickar du på Yes för att använda administratörsbehörighet. Annars fortsätter du till steg 3.
   
3. I användargränssnittet ”Dell Data Security Uninstaller” klickar du på Next för att fortsätta.
   
4. Om du vill kan du avmarkera kryssrutorna för de program som inte tas bort och sedan klicka på Nästa.
   
   Obs!

   • Obligatoriska beroenden väljs eller rensas automatiskt.
   • De program som är tillgängliga på slutpunkten kan skilja sig från skärmbilden.
5. Om Dell Personal Encryption (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) eller Dell Enterprise Encryption (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) finns går du till steg 6. Annars fortsätter du till steg 7.
6. I användargränssnittet för alternativ för krypteringsagenten väljer du antingen:
   • Krypteringsborttagningsagent – hämta nycklar från servern
   • Agent för krypteringsborttagning – importera nycklar från en fil
   • Installera inte krypteringsborttagningsagenten
   Klicka på lämpligt alternativ ovan för nästa steg.

Krypteringsborttagningsagent – hämta nycklar från servern

1. Välj Encryption Removal Agent – Download Keys from Server och klicka sedan på Next.
   
2. Ange autentiseringsuppgifterna för en forensisk administratör för den angivna enhetsservern. När du har fyllt i klickar du på Nästa och går till steg 8.
   
   Obs!

   • URL:en för enhetsservern hämtas via registerfrågor till HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL.
   • Dator-ID:t hämtas via registerfrågor till HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID.
   • Enhetsservern och den kriminaltekniska administratören skiljer sig åt i din miljö jämfört med skärmbilden ovan.
   • Den kriminaltekniska administratören måste fyllas i i UPN-format (Universal Principal Name). Jane_Doe@Dell.com använder till exempel UPN-format.

Agent för krypteringsborttagning – importera nycklar från en fil

1. Välj Encryption Removal Agent - Import Keys from a File och klicka sedan på Next.
   
2. Bläddra till platsen för den kriminaltekniska hämtade filen och ange sedan lösenfrasen för filen. När du har fyllt i klickar du på Nästa och går till steg 8.
   

Installera inte krypteringsborttagningsagenten

1. Välj Installera inte Encryption Removal Agent, klicka på Nästa och gå sedan till steg 8.
   
   Försiktighet: Om du inte installerar krypteringsborttagningsagenten förhindras slutpunkten från att dekrypteras. Data som skyddas av SDE-nyckeln förblir användbara. Data som skyddas av den gemensamma nyckeln eller användarnyckeln är inte tillgängliga efter avinstallationen förrän Encryption Removal Agent har installerats.

7. Om en självkrypterande enhet är etablerad på en slutpunkt måste den avaktiveras före borttagning. Klicka på OK för att stänga avinstallationsprogrammet Dell Data Security. Om en självkrypterande enhet redan är inaktiverad eller inte används går du till steg 8.
   
8. Klicka på Ta bort för att avinstallera de valda programmen från steg 4.
   
9. När du är klar klickar du på Slutför för att starta om datorn.
   
   Obs!

   • En omstart krävs för att rensa bort de borttagna programmen från startcykeln.
   • Om det inte går att avinstallera något program klickar du på fliken Avinstallationsloggning .
10. Klicka på Yes för att bekräfta att du vill starta om datorn.
    

CLI

Avinstallationsprogrammet Dell Data Security ger flexibilitet vid borttagning av kommandorader genom användning av parametrar och värden.

Exempel på CLI-avinstallationer:

Exempel 1

I följande exempel körs DataSecurityUninstaller utan användargränssnitt och den kriminaltekniska administratören (ExampleUser) används för att hämta krypteringsnyckeln direkt från Dell Security Management Server. Efter avinstallationen ignoreras kravet på omstart.

Exempel på avinstallation av kommandorad:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=1 FORENSIC_ADMIN="ExampleUser" FORENSIC_PWD="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Exempel 2

I följande exempel körs DataSecurityUninstaller utan användargränssnitt och en förnedladdad krypteringsnyckel från Dell Security Management Server som laddas ner via CMGAd. CMGAd är ett verktyg i Dell Encryption Admin Utilities som finns på Dell Encryption. Efter avinstallationen ignoreras kravet på omstart.

Exempel på avinstallation av kommandorad:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=2 DA_KM_PATH="C:\Dell\KeyBundle\DeviceName.Domain.com" DA_KM_PW="Passw0rd" NOREBOOT /silent

/log

Avinstallationsprogrammet Dell Data Security matar ut avinstallationsloggar som standard till C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection). En avinstallationslogg genereras för varje program som väljs för borttagning.

• DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om avinstallation av Dell-insticksprogram som används för att kommunicera från Advanced Threat Protection-agenten till Dell Client Security Framework.
• DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log - Innehåller information om avinstallationen av Advanced Threat Protection-agenten.
• DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log - Innehåller information om hur du avinstallerar komponenterna för avancerad autentisering.
• DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om borttagningen av Dell Client Security Framework (Encryption Management Agent).
• DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om borttagningen av Dell Data Guardian.
• DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om borttagningen av Dells policybaserade krypteringsprogram.
• DDP_ESSE_Uninstall.log - Innehåller information om hur du tar bort Suite-installationsprogrammet om det användes.
• DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log - Innehåller information om hur du tar bort Suite-installationsprogrammet om det användes.
• DDPUninstall_Main.log – Innehåller all information om avinstallationer som har gjorts med hjälp av DDS-avinstallationsprogrammet.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om avinstallationen av brandväggskomponenten för Dells Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om avinstallation av baskomponenterna för McAfee för Dells Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om avinstallation av webbkontrollkomponenten för Dells Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.
• DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log – Innehåller information om avinstallation av insticksprogram mellan McAfee och Dells Client Security Framework för Dells Endpoint Security Suite Pro och Endpoint Security Suite Enterprise.