PowerStore: Så här inaktiverar du supportmeddelanden för testning och planerat underhåll

Sammanfattning: SupportAssist-aktiverade kluster skickar meddelanden till Dell när vissa varningar skapas. Under planerat underhåll eller testaktiviteter kan SupportAssist felaktigt meddela kundsupporten om händelser som inte kräver engagemang från Dells sida. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

Innan du påbörjar testaktiviteter eller arbete som inte kräver åtgärder från Dells support bör du inaktivera supportmeddelanden under test- eller underhållsaktiviteten.

Om du vill inaktivera supportmeddelanden går du till PowerStore Managers användargränssnitt (UI) > Inställningar > Support> Inaktivera supportmeddelanden.
Här kan du välja en eller flera enheter, klicka på ÄNDRA och aktivera underhållsläge.
Du kan ange hur länge (timmar) systemet ska vara i underhållsläge, eller så kan du inaktivera underhållsläget manuellt igen. 
 
Obs! Det här gäller inte för uppgraderingar av PowerStoreOS. Meddelanden avaktiveras automatiskt innan en uppgradering startar.

Berörda produkter

PowerStore
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000125772
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 31 aug. 2022
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.