Lösa 009-340 eller 092-651 CTD-fel på Dell C3760, C3760dn, C3765dnf färglaserskrivare

Sammanfattning: Felsökning och lösning av färgtonerdensitetsfel (CTD) med 009-340 eller 092-651 på färglaserskrivarna C3760, C3760dn och C3765dnf.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Om du får dessa felmeddelanden på dina Dell C3760, C3760dn eller C3765dnf färglaserskrivare följer du instruktionerna nedan:
  • 009-340: IOT CTD-sensorfel
  • 092-651: CTD-sensorns dammighet

CTD är en ljussensor på skrivaren som är vänd mot överföringsbandet. Något av felen som anges ovan kan betyda att det finns ett fel på sensorn, men detta skulle vara ovanligt. Det mest troliga problemet är att CTD-sensorn har blivit förorenad av toner och är smutsig. Rengöring av sensorn löser vanligtvis detta problem.

  1. Kontrollera att tonern som används är en Dell-märkt toner.
    Obs! Vi rekommenderar att endast Dell-märkta toner används i Dells laserskrivare eftersom Dell inte kan garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för tonerkassetter från tredje part.
  2. Stäng av skrivaren.
  3. Ta bort och sätt tillbaka tonern.
  4. Slå på skrivaren igen och kontrollera om felet visas igen.
  5. Om felet återkommer kan du prova med en ny Dell-toner eller en Dell-tonerkassett från en fungerande Dell C3760-, C3760dn- eller C3765dnf-färglaserskrivare.

Berörda produkter

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000128773
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 10 maj 2024
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.