Dell Data Protection Encryption registrerer interne diske som flytbare

Sammanfattning: Denne artikel omhandler slutpunkter, der registrerer interne diske som flytbare i Dell Data Protection Encryption.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versioner:

  • v8.x

Orsak

Ikke relevant

Upplösning

Dette problem er knyttet til BIOS-versionen og den måde, hvorpå diske gøres synlige for operativsystemet. På visse platforme, såsom E7440, er dette allerede blevet løst ved hjælp af en BIOS-opdatering (A14). På andre platforme, hvor der ikke findes en BIOS-rettelse (f.eks. R7910), kræves der en opgradering af Intel-controllerdriveren for at løse problemet. Opgrader RSTe-driveren til chipset i Intel C610-serien på begge AHCI SATA-controllere (sSATA, SATA)

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Ytterligare information

  

Videor

  

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.