Dell Data Protection Encryption erkennt interne Festplatten als Wechseldatenträger

Sammanfattning: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Endpunkte interne Festplatten in Dell Data Protection Encryption als entfernbar erkennen.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Betroffene Versionen:

  • v8.x

Orsak

Nicht zutreffend

Upplösning

Dieses Problem ist mit der BIOS-Version verknüpft und die Art und Weise, wie Festplatten für das Betriebssystem sichtbar gemacht werden. Auf bestimmten Plattformen, wie z.B. dem E7440, wurde dieses Problem bereits durch ein BIOS-Update behoben (A14). Auf anderen Plattformen, auf denen keine BIOS-Korrektur verfügbar ist (z. B. R7910), ist ein Upgrade des Intel Controller-Treibers erforderlich, um dieses Problem zu umgehen. Upgrade des Intel Chipsatz-RSTe-Treibers der Serie C610 auf beiden AHCI-SATA-Controllern (sSATA, SATA)


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Ytterligare information

  

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Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
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