Dell Data Protection Encryption havaitsee sisäiset levyt siirrettäviksi

Sammanfattning: Tässä artikkelissa käsitellään päätepisteitä, jotka havaitsevat sisäiset levyt irrotettaviksi Dell Data Protection Encryption -salauksessa.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.x

Orsak

Ei sovellettavissa

Upplösning

Ongelma liittyy BIOS-versioon ja tapaan, jolla levyt näkyvät käyttöjärjestelmässä. Joissakin ympäristöissä, kuten E7440:ssä, tämä ongelma on jo korjattu BIOS-päivityksellä (A14). Muissa ympäristöissä, joissa BIOS-korjausta ei ole saatavilla (esimerkiksi R7910), on päivitettävä Intel-ohjaimen ajuri, jotta ongelma voidaan kiertää. Päivitä Intel C610 -sarjan piirisarjan RSTe-ajuri molemmissa AHCI SATA -ohjaimissa (sSATA, SATA)

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Ytterligare information

  

Videor

  

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.