Dell Data Protection Encryption이 내부 디스크를 이동식 디스크로 감지

Sammanfattning: 이 문서에서는 Dell Data Protection Encryption에서 내부 디스크를 이동식 디스크로 감지하는 엔드포인트에 대해 설명합니다.

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Symptom

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

영향을 받는 버전:

  • v8.x

Orsak

해당 사항 없음

Upplösning

이 문제는 BIOS 버전과 운영 체제에 디스크가 표시되는 방식에 연결됩니다. E7440과 같은 특정 플랫폼에서는 BIOS 업데이트(A14)를 사용하여 이 문제가 이미 해결되었습니다. BIOS 수정 프로그램이 없는 다른 플랫폼(예: R7910)에서는 이 문제를 해결하려면 인텔 컨트롤러 드라이버를 업그레이드해야 합니다. 두 AHCI SATA 컨트롤러(sSATA, SATA) 모두에서 인텔 C610 시리즈 칩셋 RSTe 드라이버 업그레이드

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

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Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
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