Dell Data Protection Encryption определяет внутренние диски как съемные

Sammanfattning: В этой статье рассматриваются конечные точки, определяющие внутренние диски как съемные в Dell Data Protection Encryption.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Затронутые продукты:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Затронутые версии:

  • v8.x

Orsak

Неприменимо

Upplösning

Эта проблема связана с версией BIOS и способом отображения дисков для операционной системы. На некоторых платформах, таких как E7440, эта проблема уже устранена с помощью обновления BIOS (A14). На других платформах, где исправление BIOS недоступно (например, R7910), для временного решения этой проблемы требуется обновление драйвера контроллера Intel. Обновите драйвер набора микросхем Intel серии C610 RSTe на обоих контроллерах AHCI SATA (sSATA, SATA)

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Ytterligare information

  

Videor

  

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.