Шифрування захисту даних Dell, що визначає всередині дисків як знімні

Sammanfattning: У цій статті розглядається, що кінцеві точки виявляють всередині дисків як знімні в Dell Data Protection Encryption.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Уражені продукти:

  • Захист даних Dell | Enterprise Edition
  • Захист даних Dell | Особисте видання

Впливові версії:

  • v8.x

Orsak

Не застосовується

Upplösning

Ця проблема пов'язана з версією BIOS і тим, як диски стають видимими для операційної системи. На деяких платформах, таких як E7440, це вже було вирішено за допомогою оновлення BIOS (A14). На інших платформах, де немає виправлення BIOS (наприклад, R7910), для обходу цієї проблеми потрібне оновлення драйвера контролера Intel. Оновіть драйвер чипсета Intel C610 Series RSTe на обох AHCI SATA контролерах (sSATA, SATA)

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

Berörda produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000129774
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 05 juni 2026
Version:  10
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.