Så här felsöker du 003-340- och 003-356-fel på C3760n/C3760dn/C3765dnf Dells laserskrivare

Sammanfattning: 003-340- och 003-356-fel på skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

003-340: Fel på fast IOT-programvara

003-356: IOT NVRAM-fel

För något av 003-XXX-felen, försök med följande steg för att lösa:

Dell-skrivare – Avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara

Så här skriver du ut en inställningsrapport (C3760):

Så här skriver du ut en inställningsrapport (C3765):

Så här skriver du ut en testsida i Windows

  1. Stäng av skrivaren och ta bort kommunikationskablarna (USB eller Ethernet, beroende på konfiguration).
  2. Slå på skrivaren och återställ skrivarens NVRAM.

    Så här återställer du NVRAM (C3760):

    • Tryck på menyknappen
    • Bläddra ned till Administratörsinställningar och välj.
    • Bläddra ned till Underhåll och Välj.
    • Bläddra ner till Återställ standardinställningar och tryck på Välj.
    • NVRAM återställs nu. När du är klar startar du om skrivaren för att spara inställningarna.

    Så här återställer du NVRAM (C3765):

    • Tryck på infoknappen till vänster på displayen.
    • Tryck på fliken Verktyg.
    • Tryck på knappen Administratörsinställningar.
    • Tryck på knappen Underhåll.
    • Tryck på knappen Återställ standardinställningar.
    • Välj avsnittet System.
    • NVRAM återställs nu. När du är klar startar du om skrivaren för att spara inställningarna.
  3. Återanslut skrivarens kommunikationskabel.
  4. Uppdatera skrivarens fasta programvara med hjälp av uppdateringsverktyget för fast programvara.
  5. När du har uppdaterat firmware, försök att skriva ut en inställningsrapport.
    • Tryck på menyknappen.
    • Tryck på Välj på Rapport/lista.
    • Välj Printer Settings.
    • Rapporten Skrivarinställningar skrivs ut.
    • Tryck på infoknappen.
    • Välj Rapport/lista.
    • Välj Systeminställningar.
    • Välj Skriv ut.
    • Rapporten för systeminställningar skrivs ut.
  6. Om rapporten skrivs ut utan fel kan du prova att skriva ut en Windows-inställningssida.
  7. Om testsidan i Windows skrivs ut fungerar skrivaren som förväntat.

Överst på sidan



Mer information finns i användarhandboken för din skrivarmodell. Du kan även besöka supportwebbplats för skrivare där du hittar mer information, felsökningsartiklar och videor.  

Köpa toner och andra tillbehör till Dells laserskrivare

Återvinning med Dell
 


SLN265739_en_US__2icon Vi rekommenderar att endast Dell-märkta bläckpatroner, trumkassetter, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare. Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.

Berörda produkter

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000135266
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 04 dec. 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.