SourceOne Discovery Manager: Sökningen misslyckas med felet "Fel vid incheckning av infogade rader i tabellen. 0x86041bd3 "
Sammanfattning: Discovery Manager visar att banderollen "Sökresultatet kan vara ofullständigt" och ett fel visas vid sökning av InPlace Migration-data. I loggarna visas infogningsfel för dödläge (0x86041BD3) på grund av ett programvarufel. ...
Symptom
Discovery Manager-användare stöter på ett fel när de kör en FTI-sökning (Full-Text Index) mot IPM-data (InPlace Migration). Under sökningen visas ett gult banderollfel som säger:
Search result may be incomplete
An unknown error occurred. Click here for more information
Om du klickar på länken visas dialogrutan Sökfel som visar följande:
Description
An unknown error occurred (occurred (n) time(s))
Value
Failure committing inserted rows into table. (0x86041BD3)
Felmeddelandet kan upprepas flera gånger.
Följande fellogghändelser registreras i ExJBQueryDC.exe.log För varje fel:
SQL Error: 2147749396, (Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41) . |ExSearchBaseTable.cpp(632)
Description: Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41|ExDisCoResultTable.cpp(368)
System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14)|ExDisCoResultTable.cpp(380)
Failed writing results to results table. HR = 0x80040e14|ExDisCoResultTable.cpp(1276)
Catastrophic failure (0x8000FFFF) System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExDisCoResultTable.cpp(1497)
Insert row <Message ID> into table failed (0x86041B6F) Catastrophic failure (0x8000FFFF) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(1497).CExDisCoResultTable::LogStatusMsg] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExSearchHitsThread.cpp(473)
Orsak
Ett programvarufel är orsaken till detta problem.
Upplösning
Det här problemet åtgärdas i snabbkorrigeringspaket (HFB) eller Service Pack-versioner på eller senare än SourceOne Email Management 7.2.7.7034. (7.2.7 + HFB 2)
Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket finns tillgängliga för nedladdning över https://www.dell.com/support. Välj "Drivrutiner och hämtningsbara filer" för att få tillgång till den programvara som krävs.