På en bärbar Inspiron-, Latitude- eller Vostro-dator visas en blå skärm med felkoden 0x0000009F

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om blåskärmsfelkoden "0x0000009F" som kan visas på vissa bärbara Inspiron-, Latitude- eller Vostro-datorer.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Användare av bärbara Dell-datorer kan få en 0x9F med blå skärm när de ansluter till en 45 W nätadapter. Felmeddelandet lyder: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Påverka plattformen:

  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 14 7420
  • Inspiron 14 7420 2-i-1
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 15 7510
  • Inspiron 16 7610
  • Inspiron 16 7620
  • Inspiron 16 7620 2-i-1
  • Latitude 3330
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530
  • Vostro 15 7510
  • Vostro 5320
  • Vostro 5620
  • Vostro 7620

Orsak

Detta beror på otillräcklig watttage av adaptern.

Upplösning

Kontrollera nätadaptern. Använd 130 W-adaptern som medföljde maskinen.

Berörda produkter

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

Produkter

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196740
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 aug. 2025
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.