Dell Display and Peripheral Manager för MacOS

Obs! Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) för macOS ersätter Dell Display Manager (DDM) för macOS. Ladda ner DDPM för macOS för att fortsätta använda dina enheter utan problem.

Vad är Dell Display och Peripheral Manager för macOS?

Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) för macOS är ett kostnadsfritt program som hjälper dig att hantera dina Dell-skärmar och webbkameror på Apple-datorer. Justera bildskärmsinställningar, ordna fönster med EasyArrange-layouter, kontrollera webbkamerans inställningar och håll dina enheter uppdaterade – allt från din Macs menyrad.

---

Innehållsförteckning:

1. Enheter som stöds
2. Enhetskrav
3. Innan du börjar
4. Ladda ner och installera DDPM
5. Komma igång
6. Viktiga funktioner
7. Snabb felsökning
8. Ytterligare resurser
9. Vanliga frågor och svar

---

Enheter som stöds:

Dell-skärmar

DDPM för macOS har stöd för Dell-skärmar i följande serier som har lanserats efter 2018.

Skärmserier som stöds:

• Dell C-serien
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• Dell P-serien
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• Dell S-serien
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• Dell UltraSharp-serien (U)
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • 2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
• Dell UltraSharp PremierColor-serien (UP)
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

Dells webbkameror

Modeller som stöds:

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022

Enhetskrav:

Kompatibel med Mac-enheter

DDPM stöder Mac-enheter som lanserats efter 2018:

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

Kompatibla macOS-versioner och processorstöd

DDPM-stödet varierar beroende på Mac-datorns processor och macOS-version:

För Apple Silicon Mac-datorer (M1, M2, M3, M4 och senare):

• macOS 14 (Sonoma): Fullt stöd
• macOS 15 (Sequoia): Fullt stöd
• macOS 26 (Tahoe): Fullt stöd

För Mac-datorer med Intel-processor:

• macOS 14 (Sonoma): Begränsat stöd
• macOS 15 (Sequoia): Begränsat stöd
• macOS 26 (Tahoe): Begränsat stöd
• macOS 13 (Ventura) eller äldre: Inget stöd

Viktigt meddelande: Dell övergår endast till Apple Silicon-processorer. Intel-baserade Mac-datorer får begränsat eller inget stöd för nya skärmar och kringutrustning. För full funktionalitet med nya Dell-produkter, använd en Apple Silicon Mac med den senaste macOS-versionen.

Innan du börjar:

Aktivera Visa datakanal/kommandogränssnitt (DDC/CI) på skärmen.

DDPM kräver DDC/CI för att kommunicera med skärmen.

Så här aktiverar du DDC/CI:

1. Tryck på menyknappen på monitorn
2. Gå till Övrigt i OSD-menyn
3. Hitta DDC/CI och ställ in den på På

Anslut skärmen eller webbkameran.

För bildskärmar:

• Anslut med USB-C, HDMI eller DisplayPort för video
• För full DDPM-funktionalitet, anslut även USB-uppströmskabeln (USB Type-B) eller använd USB-C
• För Apple Silicon Mac-datorer kontrollerar du att USB-uppströmskabeln är ansluten

För webbkameror:

• Anslut med USB-kabel
• Vänta några sekunder efter att du har kopplat ur kontakten innan du ansluter igen

Bevilja behörigheter

När du använder DDPM-funktioner för första gången begär macOS behörigheter:

• Meddelanden: Tillåt DDPM att skicka meddelanden
• Tillgänglighet: Krävs för EasyArrange och nätverksfunktioner för tangentbord, video och mus (KVM) på bildskärmar som stöds
• Kamera: Krävs för webbkamerafunktioner
• Lokalt nätverk (macOS 15+): Krävs för nätverkets KVM-funktioner på skärmar som stöds

Följ anvisningarna på skärmen för att ge dessa behörigheter i Systeminställningar.

Ladda ner och installera DDPM:

Nedladdningsalternativ.

Direkt nedladdning: Bläddra: Hämtningssida för Dell Display och Peripheral Manager

Från sidan för enhetssupport:

1. Gå till Dells support
2. Ange modellnamnet för skärmen eller webbkameran
3. Gå till Drivrutiner och hämtningsbara filer
4. Ladda ner Dell Display och Peripheral Manager för Mac

Installation

1. Öppna den hämtade .dmg filen
2. Dra DDPM till mappen Program
3. Starta DDPM från program
4. Bevilja behörigheter när du uppmanas att göra det

Komma igång:

Öppna menystartprogrammet

Klicka på DDPM-ikonen i Mac-datorns menyrad (statusfält) för att öppna menystartaren. Detta ger snabb åtkomst till funktioner som används ofta.

Snabbtangent för snabbåtkomst: Tryck på Ctrl + Skift + D för att öppna menystartaren för skärmen där muspekaren är placerad.

När flera skärmar är anslutna:

• Välj bildskärmen från listrutan längst upp
• Om du väljer en bildskärm tonas skärmen ned en kort stund för att visa vilken bildskärm som är vald
• Flytta markören till valfri bildskärm och tryck på Ctrl+Skift+D för att komma åt bildskärmens inställningar

Huvudmeny

För mer detaljerade inställningar, öppna huvudmenyn genom att:

• Högerklicka på DDPM-ikonen och välj Öppna Dell Display och Peripheral Manager
• Klicka på menyikonen i menystartaren

Viktiga funktioner:

Övervaka hantering.

Bildskärmsinställningar:

• Justera ljusstyrka och kontrastnivåer
• Schemalägg ändringar av ljusstyrkan för dag/natt
• Automatisk justering baserat på omgivande ljus (bildskärmar som stöds med sensorer)
• Synkronisera inställningar över flera skärmar
• Konfigurera upplösning och uppdateringsfrekvens
• Ändra bildskärmens orientering

Hantering av indatakälla:

• Växla mellan videoingångar (HDMI, DisplayPort, USB-C)
• Konfigurera lägena Bild-i-bild (PIP) och Bild-vid-bild (PBP)
• Tilldela snabbtangenter för snabb växling av inmatning
• Namnge varje inmatningskälla för identifiering

Färghantering:

• Välj färgförinställningar (Standard, Film, Spel, Musik, Röst)
• Växla automatiskt färgförinställningar baserat på aktivt program
• Konfigurera ICC-färgprofilerna
• Aktivera Night Shift för bekväm visning
• Inställningar för USB-C-prioritering (hög datahastighet eller hög upplösning)

Ljudkontroll:

• Justera volymen för interna högtalare
• Stäng av eller slå på ljud för högtalare och mikrofon
• Välj ljudprofiler som är optimerade för olika innehåll
• Konfigurera PBP-ljudkällans prioritet
• Aktivera rumsligt ljud för uppslukande ljud

Organisera arbetsytan med Easy Arrange

Fördefinierade layouter:

• Välj bland integrerade skärmlayouter för att dela in skärmen i zoner
• Dra program till zoner, de snäpper automatiskt på plats
• Fungerar i både liggande och stående läge

Anpassade layouter:

• Skapa anpassade layouter genom att ordna fönster på skärmen och sedan spara layouten
• Redigera befintliga layouter genom att justera zongränser
• Lägg till anpassade layouter som används ofta i din samling

Enkelt minne:

• Spara program och filer i specifika layouter som profiler
• Starta profiler manuellt, enligt schema eller vid start
• Återställ arbetsytan automatiskt när du återansluter bildskärmar

Fäst från programfönstret:

• Dra ett program för att se en flytande meny med de senaste layouterna
• Släpp programmet i önskad layoutzon
• Ordna fönster snabbt utan att öppna huvudmenyn

Snabbtangenter:

• Tilldela kortkommandon för att fästa fönster på skärmområden
• Snabb åtkomst till nyligen använda layouter
• Fäst fönster på halvor, fjärdedelar eller anpassade zoner

KVM-funktioner

USB KVM (för flera datorer på en skärm):

• Fungerar endast på skärmar som stöds
• Dela tangentbord och mus mellan datorer som är anslutna till samma skärm
• Växla mellan datorer med snabbtangenter
• Fungerar med PIP/PBP-lägen för datorvisning sida vid sida
• Snabb växling av USB-port

Nätverks-KVM (delning mellan nätverksanslutna datorer):

• Fungerar endast på skärmar som stöds
• Dela tangentbord och mus mellan alla datorer i nätverket
• Överför filer på ett säkert sätt mellan datorer
• Anslut upp till fyra datorer i ett kluster
• Muskorsning: Flytta markören över skärmarna för att växla kontroll
• Urklippsdelning för text, bilder och filer
• End-to-end-krypterad kommunikation

Webbkamerakontroll

Kamerainställningar:

• Välj bland kameraförinställningar (jämn, levande, varm) eller skapa anpassade förinställningar
• Aktivera AI-spårning med automatisk inramning för att hålla dig centrerad i ramen
• Justera synfältet (65°, 78°, 90°)
• Konfigurera zoomnivå och autofokus
• Spegla videobildskärmen

Bildkvalitet:

• Aktivera HDR (High Dynamic Range)
• Automatisk vitbalans
• Justera ljusstyrka, skärpa, kontrast och mättnad
• Flimmerskydd för olika ljusförhållanden

Mikrofon:

• Stänga av eller slå på den inbyggda webbkamerans mikrofon
• Tillgängligt på modellerna WB5023 och WB3023

Energihantering

PowerNap:

• Minskar strömförbrukningen när skärmsläckaren aktiveras
• Välj att minimera ljusstyrkan eller försätta skärmen i viloläge
• Inaktiveras automatiskt vid användning av PIP/PBP

Återställ programmets fönsterlayout.

Automatisk fönsterpositionering:

• Spara dina aktuella fönsterpositioner
• DDPM återställer fönster till sparade positioner när bildskärmarna återansluts
• Fungerar i olika skärmkonfigurationer
• Användbart när du växlar mellan kontors- och hemkonfigurationer
• Kommer ihåg layouter för olika bildskärmsmodeller

Snabb felsökning:

Skärmen hittades inte.

Om DDPM inte kan hitta skärmen:

1. Kontrollera att din skärm finns med på listan över enheter som stöds
2. Kontrollera att DDC/CI är aktiverat i bildskärmens OSD-meny
3. För HDMI-anslutningar ska du även ansluta USB-uppströmskabeln
4. Ta bort eventuella adaptrar, hubbar eller förlängare mellan datorn och bildskärmen
5. Om du använder läget "Mirror Display", ändra till "Extended Display" eller "Main Display"
6. Starta om DDPM från menyraden

Webbkameran hittades inte

1. Kontrollera att webbkameran visas i Systeminformation under USB-enheter
2. Ge kamerabehörighet till DDPM i Systeminställningar > Sekretess och säkerhet
3. Vänta minst 10 sekunder efter att du har kopplat ur kontakten innan du ansluter igen
4. Prova med en annan USB-port
5. Starta om Mac-datorn

Nätverks-KVM kan inte ansluta.

1. Kontrollera brandväggsinställningarna i systeminställningarna
2. Kontrollera att DDPM tillåts för inkommande anslutningar
3. Ge lokal nätverksbehörighet (macOS 15+)
4. Kontrollera att portarna 5566, 5567 och 5568 är öppna
5. Kontakta nätverksadministratören om du är ansluten till ett företagsnätverk
6. Avaktivera Apple Universal Control om den är aktiverad

Easy Arrange fungerar inte.

1. Ge hjälpmedelsbehörighet till DDPM i Systeminställningar
2. Aktivera "Minimera fönster till programikonen" i inställningarna för Dock och menyraden
3. Vissa program kanske inte stöder fönsterfästning
4. Kontrollera att bildskärmskonfigurationen stöder den valda layouten

Programmet uppdateras eller installeras inte.

För dig som använder Intel Mac:

• Om du kör macOS 13 (Ventura) eller äldre stöds inte DDPM
• På macOS 14+ med en Intel-processor kan du förvänta dig begränsat stöd
• Överväg att uppgradera till en Apple Silicon Mac för full support

För alla:

• Kontrollera att den senaste macOS-versionen är installerad
• Administratörsbehörighet krävs
• Försök att hämta installationsprogrammet igen
• Kontrollera tillgängligt diskutrymme

Fullständig felsökningsinformation finns i felsökningsavsnittet i: Manuell

Ytterligare resurser:

Detaljerad dokumentation

Användarhandbok:
Bruksanvisning för Dell Display och Peripheral Manager för Mac

Administratörsmanual:
Dell Display och Peripheral Manager – Administratörshandbok för macOS

Den omfattande guiden omfattar:

• Detaljerade funktionsförklaringar och steg-för-steg-instruktioner
• Avancerade konfigurationsalternativ för bildskärmar och webbkameror
• Kompletta installationsguider för Easy Arrange och KVM
• Felsökningsprocedurer

Uppdateringar och rapporter

Sök efter uppdateringar:

• Högerklicka på DDPM-ikonen och välj Sök efter en ny version
• Eller gå till Inställningsuppdatering > för att söka efter uppdateringar av programvara och fast programvara

Generera diagnostisk rapport:

• Högerklicka på DDPM-ikonen och välj Spara diagnostikrapport
• Eller gå till Inställningar > Allmänt > Spara diagnostikrapport
• Skicka den här filen till Dells support när du begär hjälp

Generera rapport för bildskärmstillgångar:

• Högerklicka på DDPM-ikonen och välj Spara rapport för bildskärmstillgång
• Innehåller utökad bildskärmsidentifieringsdata (EDID) för alla anslutna bildskärmar

Få hjälp.

Hjälp i appen:

• Klicka på ikonen ? i DDPM för att komma åt hjälpen
• Visa mjukvaruversion och information om ansluten enhet
• Få tillgång till snabblänkar till supportresurser

Vanliga frågor och svar:

F: Behöver den fasta programvaran för Dell-bildskärmar uppdateras för att stödja Dell Display och Peripheral Manager för Mac?
A: Ja, Dell-skärmen måste uppdateras till den senaste versionen av den fasta programvaran för att fungera med Dell Display och Peripheral Manager för Mac.
Så här uppdaterar du skärmens inbyggda programvara:

1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
2. Ange bildskärmens modellnummer eller service tag-nummer.
3. Välj Apple macOS och hämta paketet med fast mjukvara.
4. Anslut Type-C- eller Thunderbolt-kabeln till skärmen, kör paketet med fast programvara och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra uppdateringen av den fasta programvaran för skärmen.

F: Stöds Dell Display och Peripheral Manager för macOS på en stationär VDI-dator?
A: Dell Display and Peripheral Manager för macOS har inte stöd för VDI Desktop eller annan virtualiserad miljö.

F: Fungerar programvaran Dell Display och Peripheral Manager på alla Apple-produkter?
A: Dell Display och Peripheral Manager har stöd för följande enheter med M1-, M2-, M3-, M4- och M5-kiselprocessorer: MacBook Air, Mac mini och Mac Pro Den stöder inte iMac. macOS-versionerna 12, 13, 14, 15, 26 stöds.

F: Fungerar DDPM med skärmar eller webbkameror som inte kommer från Dell?
A: Nej, DDPM är utformat exklusivt för bildskärmar och webbkameror från Dell.

F: Fungerar DDPM på en Intel Mac?
A: Det fungerar på en Intel Mac men med begränsningar. Fullständigt stöd är endast tillgängligt på Apple Silicon Mac-datorer (M1, M2, M3, M4 och nyare). Intel Mac-datorer som kör macOS 14 eller senare har begränsad support utan framtida uppdateringar eller buggfixar.

F: Varför fungerar inte DDPM på iMac?
A: DDPM har inte stöd för iMac-datorer eftersom iMac-datorer har integrerade bildskärmar som inte använder samma kommunikationsprotokoll för externa bildskärmar.

F: Är det möjligt att hantera flera bildskärmar?
A: Ja, DDPM visar alla anslutna Dell-skärmar. Välj varje bildskärm från listrutan för att justera inställningarna individuellt, eller aktivera "Synkronisera mellan bildskärmar" för att tillämpa inställningarna på alla bildskärmar.

F: Vad är skillnaden mellan USB KVM och nätverks-KVM?
A: USB KVM: Dela tangentbord och mus mellan datorer som är anslutna till samma skärm (enkel konfiguration). Nätverks-KVM: Dela tangentbord, mus och filer mellan alla datorer i nätverket (kräver nätverkskonfiguration och öppna brandväggsportar). KVM-funktionen är endast tillgänglig på bildskärmar som stöds. Se handboken till bildskärmarna för mer information.

F: Saktar DDPM ner
Mac?A: Nej, DDPM använder minimala systemresurser och körs tyst i bakgrunden.

F: Hur enkelt är det att avinstallera DDPM?
A: Högerklicka på DDPM-ikonen i menyraden och välj Avinstallera. Administratörsbehörighet krävs för att slutföra avinstallationen.

F: Varför kräver vissa funktioner behörigheter?
Svar: macOS-säkerhet kräver uttryckligt tillstånd för att program ska få åtkomst till vissa funktioner. DDPM behöver:

• Meddelanden: Så här varnar du om uppdateringar och ändringar
• Tillgänglighet: Så här ordnar du om fönster med EasyArrange
• Kamera: Så här justerar du webbkamerans inställningar
• Lokalt nätverk: Så här ansluter du datorer med hjälp av nätverks-KVM

F: Är DDPM-funktioner tillgängliga om Mac-datorn är i Mirror Display-läge?
A: Nej, DDPM kräver att den externa skärmen är i Extended Display- eller Main Display-läge. Ändra detta i Systeminställningar > Bildskärmar.

F: Har DDPM stöd för Apple Universal Control?
A: Nej, nätverkets KVM kopplas automatiskt bort när Apple Universal Control är aktiverat, eftersom de två funktionerna står i konflikt med varandra.

F: Vad händer om en bildskärm byts ut i en konfiguration med flera bildskärmar?
A: Använd import/export-funktionen för att spara inställningarna innan du sätter tillbaka bildskärmen. När du har anslutit den nya skärmen (samma modell) importerar du de sparade inställningarna för att återställa konfigurationen.