NetWorker: Licenstjänsterna kunde inte starta och felmeddelandet "No such file or directory" visas

Sammanfattning: Det går inte att starta lmgrd (Dell Technologies licensserver).

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

NetWorker-servern använder en licensfil som en licensserver hanterar.

Licensieringsservern är installerad på ett Linux-operativsystem.

NetWorker Disaster Recovery (nsrdr) utfördes på en NetWorker-server, varefter följande fel rapporterades i NetWorker Management Console (NMC): 
CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15' 


NMC rapporterade felet
Bild 1: NMC rapporterade felet "Can't establish connection to the license server. Flexlm-fel – 15 tum


I nedanstående kommando visas: 
nsrlic -C 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/dpa.lic'
Checking license file '/nsr/lic/dpa.lic'
172527:nsrlic: License file '/nsr/lic/dpa.lic' issues found: 0
172545:nsrlic: Verify that the ELM server is running on host 'license_server_name' and using port 27000
Licensservertjänsten startar inte och följande fel rapporteras: 
root@licenseserver]# systemctl start dellemclicservd.service
● dellemclicservd.service - Dell EMC License Server
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dellemclicservd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since Thu 2022-06-30 14:29:30 CEST; 40s ago
  Process: 3091851 ExecStart=/opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd start (code=exited, status=127)
Main PID: 3091851 (code=exited, status=127)
 
Jun 30 14:29:30 License_server_name systemd[1]: Starting Dell EMC License Server...
Jun 30 14:29:30 License_server_name [3091851]: dellemclicservd: Starting lmgrd (Dell EMC License Server)...
Jun 30 14:29:30 License_server_name dellemclicservd[3091851]: /opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd: line 121: /opt/dellemc/licenseserver/lmgrd: No such file or directory
Jun 30 14:29:30 License_server_name  dellemclicservd[3091851]: dellemclicservd: Unable to start lmgrd (Dell EMC License Server).

Orsak

lib saknades på licensservern.

Upplösning

  1. Kör nedanstående kommando på licensservern. Detta ska koppla det bibliotek som saknas.
file lmgrd

lmgrd: ELF 64-bit LSB executable, x86-64, version 1 (SYSV), dynamically linked, interpreter /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3, for GNU/Linux 2.6.9, stripped
  1. Starta licensservertjänsten igen med kommandot:
systemctl start dellemclicservd.service

Ytterligare information

En serverad licens kräver installation och konfiguration av Dell Technologies licensserver, även kallad CLP-licensserver. En licens som inte kräver att du installerar licensservern.
 
Licensserver Oförtjänta licenser
Licensserver krävs. Licensserver krävs inte.
Beroende av port eller brandvägg. Inget port- eller brandväggsberoende
Licensfilen genereras baserat på licensservervärden . Licensfilen genereras baserat på NetWorker-servervärden .
Licensfilen används av flera NetWorker-servrar. Licensfilen fungerar med en enda NetWorker-server.

Mer information om licensiering och hur du hämtar licensfiler finns i NetWorker-licensieringsmanualen för din NetWorker-version. Den här guiden finns på NetWorker-produktsidan på Dells support.

Berörda produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000201093
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 23 juni 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.