Skärmens maximala uppdateringsfrekvens är begränsad när den är ansluten till WD19-dockan

Sammanfattning: Följande artikel innehåller information om skärmens uppdateringsfrekvens. Den kan inte ställas in maximalt med WD19-docka.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Du kan inte använda den fullständiga uppdateringsfrekvensen för din externa Dell-bildskärm under följande omständigheter: (Till exempel: Den maximala uppdateringsfrekvensen är 100 Hz eller mer.)  

Den externa skärmen ansluts till en bärbar dator via en WD19-dockningsstation och har en maxeffekt på 75 Hz. Allt utöver detta ger en svart skärm på den externa skärmen.

Orsak

Det här är en begränsning av bandbredden som är tillgänglig på dockningsstationen och beror inte på ändringar på dessa dockningsstationer.

Upplösning

Dockningsstationer i WD19-serien har en maximal uppdateringsfrekvens på 75 Hz och kan endast visa den med en maximal upplösning på 1280x1024.

Obs! Det är så dessa dockningsstationer designades för att fungera och de fungerar som förväntat under dessa förhållanden. Detta är förväntat beteende i den här situationen.

Berörda produkter

Dell Dock WD19
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000202864
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 maj 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.