Vissa Alienware- och bärbara speldatorer Borttagningstangenten på tangentbordet fungerar inte

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om att borttagningstangenten ibland inte fungerar på specifika bärbara Alienware- och Dell Gaming-datorer.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

När du trycker på Delete-tangenten direkt fungerar det inte, men när du trycker på Fn + Delete fungerar det.

Berörda plattformar:

  • Alienware M15 R5/6/7 och R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD
  • Alienware X15 R2
  • Alienware x17 R2
  • Alienware X14
  • Dell G15 5510/5511/5515
  • Dell G16 7620
  • Dell G15 5520/5525

 

Orsak

Tangentbordet aktiverar funktionstangentlåset, så "Delete"-funktionen måste trycka på Fn + Delete för att utlösa istället för att trycka direkt på Delete-tangenten.

 

Upplösning

Tryck på Fn + Esc för att avaktivera funktionstangentlåsväxlingen. Det fungerar även när andra funktionstangenter har samma problem.

Läs artikeln Växla mellan funktionstangenterna F1–F12 och specialtangenterna på en bärbar dator finns det fyra alternativ för att växla funktionsradstangentens primära/sekundära funktion.

För nedanstående tangentbordstyp laddar du ner uppdateringsverktyget för tangentbordets fasta programvara enligt filnamnet nedan från vår supportwebbplats. Denna firmware kan låta HOME/END/DEL-tangenterna alltid fortsätta som primär funktion när FN-lås aktiveras/inaktiveras.

 

System Tangentbordstyp Filnamn
Alienware x15 R2
Alienware x17 R2		 RGB per tangent-tangentbord Alienware_X15 R2_X17 R2_Per tangenten Uppdatering av fast programvara för tangentbord Utility_V26.exe
Alienware x17 R2 RGB Cherry-tangentbord Alienware_X17 R2_Cherry uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V26.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7
Alienware M15 R7 AMD		 RGB per tangent-tangentbord Alienware_M17R5_M15R7_Per tangent Uppdatering av fast programvara för tangentbord Utility_V04.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7
Alienware M15 R7 AMD		 RGB Cherry-tangentbord Alienware_M17R5_M15R7_Cherry uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V26.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 AMD		 1 zon Tangentbord  
Dell G16 7620 RGB per tangent-tangentbord Alienware_M17R5_M15R7_1Zone uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V09.exe
Dell G16 7620 RGB Cherry-tangentbord Uppdatering av fast programvara för Dell G16 Gaming_Cherry-tangentbord Utility_V11.exe

 

Berörda produkter

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511 , Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203751
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 maj 2026
Version:  8
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.