PowerProtect: Cloud Snapshot Manager-förfallojobb körs inte för DDVE-snapshots som redan borde ha upphört att gälla

Sammanfattning: Jobb skapas inte för förfallodatum som ska köras mot snapshots som lagras på DDVE.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Snapshots upphör inte att gälla från DDVE som förväntat. Förfallojobb körs inte för ögonblicksbilder som redan borde ha upphört att gälla. Följande typer av fel finns i noden Händelser från Cloud Snapshot Manager-portalen:
Det gick inte att schemalägga förfallojobbet. DDVE virtuell dator <DDVE-datornamn> från kontot "MyAccount(<kontonummer>)" och regionens <regionnamn> är i stoppat tillstånd.
Det gick inte att schemalägga förfallojobbet. Fel: läs ECONNRESET

Orsak

DDVE-maskinen är avstängd eller kan inte nås via nätverket.
Cloud Snapshot Manager köar inte några DDVE-relaterade jobb om enheten inte accepterar nätverksanslutningar.

Upplösning

Slå på DDVE. Förfallojobb bör börja köras inom 30 när DDVE är i körningstillstånd.

Berörda produkter

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot

Produkter

Data Protection, Cloud Backup & Protection
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000205043
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 09 okt. 2024
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.