Data Protection Advisor: Fel 500 vid förhandsgranskning av en anpassad rapport

Sammanfattning: Data Protection Advisor visar ett fel 500 som inträffar när du förhandsgranskar en anpassad rapport, även om rapporten körs korrekt när den är schemalagd.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

När en anpassad rapport förhandsgranskas i Data Protection Advisor (DPA) visas följande fel 500:

RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Fel 500

Rapporten körs korrekt när den är schemalagd.
Det här problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden registreras i DPA-server.log på programservern:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML
...
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

 

Orsak

Det här problemet uppstår när rapportrubriken innehåller specialtecknet "&".

Notera: Det här är inte namnet på den anpassade rapportmallen. Det här är rubriken på rapporten, som konfigureras i alternativen för rapportformat.

Upplösning

"&"-symbolen måste tas bort från rapportrubriken.

  1. Markera rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på REDIGERA.
  2. Klicka på fliken Förhandsgranska och klicka sedan på RAPPORTFORMATTABELLFORMAT > .
  3. På skärmen Tabellformat tar du bort "&"-symbolen från texten i fältet Titel.
  4. Spara rapporten och bekräfta att förhandsversionen körs utan fel.

Kontakta Dells tekniska support om du vill ha mer information.

 

Berörda produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 15 sep. 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.