Data Protection Advisor – Fel 500 vid förhandsvisning av en anpassad rapport

Sammanfattning: Ett fel 500 inträffar vid förhandsvisning av en anpassad rapport. Rapporten körs som den ska när den schemaläggs.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Vid förhandsvisning av en anpassad rapport observeras följande fel 500:
RendererFactory could not create the RendererParametersXML


image.pngRapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]

Orsak

Problemet orsakas av att specialtecknet "&" finns i rubriken till rapporten.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.

Upplösning

&-symbolen måste tas bort från rapporttiteln.
  1. Välj rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på EDIT.
  2. Klicka på fliken Förhandsvisning och klicka på REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. På skärmen Table Format (tabellformat) tar du bort symbolen > från texten i fältet Title (titel).
  4. Spara rapporten och bekräfta att förhandsgranskningen körs utan fel.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Berörda produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 26 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.