Data Domain. Цикл перезагрузки в момент загрузки и инициализации драйвера NVRAM

Sammanfattning: Системы PowerProtect Data Domain сообщают о зависании в цикле перезагрузки. Драйвер NVRAM не загружается или не инициализируется, что приводит к перезагрузке системы.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Затронутые системы:

  • PowerProtect DD6400 | ДД6900 | ДД9400 | ДД9900
  • Все версии DDOS

Признаки

  • Не удается загрузиться в DDOS
  • Последовательный вывод (виртуальная консоль — iDRAC) показывает, что процесс загрузки перезапускается после загрузки «Загрузка драйвера NVRAM и инициализация» 

Сбой загрузки NVRAM

Причина:

  • Модуль DIMM, расположенный на плате NVRAM, неправильно установлен или не установлен.
    • ИЛИ
  • Плата NVRAM установлена неправильно или неисправна.

    Требуемое действие:

    При выключенной системе:
    1. Проверьте и переустановите модуль DIMM на плате NVRAM. 
    • На этом рисунке показано, что модуль NVRAM DIMM закреплен неправильно
    Рисунок, показывающий неправильно закрепленный модуль NVRAM DIMM
    1. Убедитесь, что плата NVRAM или переходник PCI надежно установлены.
    2. Включите питание и повторите попытку загрузки системы.
    3. Если симптомы не устраняются, замените память NVRAM (номер по каталогу: ДГК85).

    Berörda produkter

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Produkter

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Artikelegenskaper
    Artikelnummer: 000208323
    Artikeltyp: How To
    Senast ändrad: 16 maj 2026
    Version:  6
    Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
    Supporttjänster
    Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.