Connectrix Brocade: DCX8510-8B startas om med felet Processor startas om – återställning

Sammanfattning: DCX8510-8B startades om med felet "Processor startas om – återställning"

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Switchen startades om oväntat. Post där både CP:er aktiverades och HA synkroniserades.
 
Fabric OS:  v8.2.3c 
/fabos/cliexec/hadump:
Local CP (Slot 6, CP0): Active, Cold Recovered
Remote CP (Slot 7, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized

errdump :
[HAM-1004], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Processor rebooted - Reset., reboot.c
[PLAT-5067], SLOT 7 | CHASSIS, INFO, Disabling PCI timeout detect. Rev 4, modular_proc.


Upptäckte att CP i kortplats 7 var fel från emtraceshow2-utgången.
 
Obs! Det finns ett rotnivåkommando som heter EMTRACESHOW2. Den är en del av supportsave och visar komponenterna som startas efter en omstart.

Det finns en enda FLT (fel) listad där för kortplats 7. Det finns inget annat som tyder på något annat problem.
  
/fabos/cliexec/emtraceshow2:
Object  Before     SCN        Send       After      privSt m fo date/time
Slot 7   IN(20000) FLT(10014) ----------  IN(20000) 000000 1 0  Jan 29 14:20:51


CP BLADE Slot: 7 
Header Version:  2
Power Consume Factor:  -40W
Factory Part Num:  60-1000376-10
Factory Serial Num:  xxxxx
Manufacture:  Day: 16 Month: 6 Year: 2012
Update:  Day: 1 Month: 2 Year: 2023
Time Alive:  3742 days
Time Awake:  3 days


Orsak

Maskinvarufel

Upplösning

Korrigering:
1) Återställ standby-kontrollprocessorn som finns i kortplats 7. Den skulle sedan gå igenom POST och återställas från feltillståndet.
2) Om det inte går att lösa problemet genom att sätta tillbaka CP-bladet, byt ut CP-bladet. 

Berörda produkter

Connectrix ED-DCX8510-8B

Produkter

Connectrix B-Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000210195
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 16 maj 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.