CloudLink: Powiadomienie poczty CloudLink nie działa „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się…”

Sammanfattning: Powiadomienie poczty CloudLink nie działa „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się…”

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Test powiadomienia poczty pokazuje, że „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się: XXX.XXX.XXX.XXX:25”

cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Orsak

Kod odpowiedzi HTTP 554 oznacza, że serwer odbierający dane widzi coś w nagłówkach Z lub Do wiadomości, co mu nie odpowiada.
Istnieje kilka przyczyn tego problemu. Nieprawidłowy tytuł wiadomości e-mail lub nadawca został zablokowany lub nie znajduje się na liście dozwolonych dla serwera odbierającego wiadomość.
W takim przypadku ustawienie listy dozwolonych dla serwera poczty akceptowało tylko żądania w wiadomościach od adresów IP na liście dozwolonych.

Upplösning

Aby rozwiązać ten problem, dodaj węzły CloudLink do listy dozwolonych dla tego serwera poczty.

Berörda produkter

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000211326
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 17 maj 2026
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.