PowerProtect Data Manager: Kan inte skapa lagringsenhet med felkod CFG0001

Sammanfattning: Det går inte att skapa lagringsenhet med felkod CFG0001

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

När du skapar en ny policy går det inte att skapa lagringsenheten.

Från användargränssnittet: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Från jobbloggen: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Bekräftat att det inte finns något nätverksproblem, inget certifikatproblem, använder redan sysadmin för att lägga till Data Domain (identifieringen fungerar bra).

Orsak

Data Domain NFS-tjänsten är inaktiverad.
DD System Manager visar att den är inaktiverad

Upplösning

I Data Domain-gränssnittet klickar du på "ENABLE" för att aktivera NFSv3.

Berörda produkter

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000216695
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 18 maj 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.