Windows Server: Fjärrskrivbordsfel när du upprättar en fjärrskrivbordsanslutning

Följande felmeddelande kan visas när användare försöker upprätta en fjärrskrivbordsanslutning till en server:

"Fjärrsessionen kopplades från eftersom det inte finns några tillgängliga licensservrar för fjärrskrivbord för att tillhandahålla en licens."

• Licensieringshanteraren för fjärrskrivbord visar att klientåtkomstlicenser för fjärrskrivbord (CAL) är installerade på licensieringsservern.
• Licensdiagnosen för fjärrskrivbord visar att rätt licensieringsserver används.
• Det mest anmärkningsvärda är att klientåtkomstlicenser för fjärrskrivbord som anges i Licensieringshanteraren för fjärrskrivbord inte listar någon version av operativsystemet, vilket visas i den här bilden:
  Bild 1: Skärmbild av Remote Desktop Licensing Manager som visar installerade klientåtkomstlicenser utan operativsystemsversion

• Uppgradera operativsystemet på licensieringsservern så att det matchar versionen av de installerade klientåtkomstlicenserna för fjärrskrivbord. Detta kräver en giltig, oanvänd Windows Server-licens och produktnyckel.
• Installera rolltjänsten Fjärrskrivbordslicensiering på en befintlig server som kör det nyare operativsystemet. Migrera klientåtkomstlicenser för fjärrskrivbord till den och konfigurera driftsättningen av Fjärrskrivbordstjänster så att den används som licensserver.
• Kontakta Microsoft Clearinghouse och nedgradera klientåtkomstlicenserna för fjärrskrivbord till den version som körs på licensieringsservern. Dells support kan hjälpa dig att kontakta Microsoft Clearinghouse.