Återkommande statisk förvrängning efter uppgradering av Realtek 8723DE Wi-Fi- och Bluetooth-drivrutin

Sammanfattning: Intermittent statisk förvrängning kan uppstå efter att Realtek 8723DE Wi-Fi- och Bluetooth-drivrutinen har uppgraderats till version 2024.0.10.131 på utvalda stationära Inspiron- och Vostro-datorer. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Ett intermittent statiskt ljud kan höras när du spelar upp alla typer av media eller konferensprogram som YouTube, MP3-filer, Microsoft-team och så vidare. Ljudet avges oavsett vilken typ av högtalare som används, inklusive stereohögtalare som är anslutna direkt till datorns ljudkort, USB-headset eller USB-högtalare.

Berörda plattformar:

  • Inspiron 3880
  • Vostro 3681
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888
  • Vostro 5880

Orsak

Grundorsaken beror på Realtek 8723DE Wi-Fi- och Bluetooth-drivrutinsversionen 2024.0.10.131. Om WLAN är inaktiverat hörs inget intermittent statiskt ljud.

Upplösning

Avinstallera drivrutinsversionen för Realtek 8723DE Wi-Fi och Bluetooth version 2024.0.10.131 från datorn och installera Realtek 8723DE Wi-Fi- och Bluetooth-drivrutinsversion 2024.0.10.120. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

Berörda produkter

Inspiron 3880, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 5880
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000224210
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 24 apr. 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.