PowerEdge: Fel på SSD-disken (Enterprise Solid State Drive) efter att systemet rapporterat låg driftstemperatur i miljön

Sammanfattning: Fel på Dell SSD-disken (Solid State Drive) efter att systemet rapporterat låg driftstemperatur.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

En SSD rapporterar ett fel och iDRAC visar låg omgivningstemperatur före enhetsvarningar. Fel kan förekomma på flera enheter och eventuellt i flera system i miljön.

Orsak

Dells hårddiskar kräver att omgivningstemperaturen hålls över 0 °C under produktionsdrift. Enheter som arbetar under minimitemperaturen överskrider konstruktionsspecifikationerna och kan rapportera prediktiva SMART-fel eftersom enhetens allmänna hälsa har påverkats.

Lifecycle Controller-loggar visar systemets inloppstemperatur med en varning om låg temperatur eller en kritisk händelse flera timmar eller dagar innan frekvensomriktaren rapporterar fel. 
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Upplösning

Dells SSD-diskar som rapporterar fel på grund av användning utanför designmiljöspecifikationerna kan behöva bytas ut och kanske inte täcks av standardsystemgarantin.
När en drivenhet rapporterar ett förutsägbart fel minskar dess tillförlitlighet och SMART-varningen kan inte kvitteras.

Miljömässiga driftsspecifikationer för PowerEdge-system finns dokumenterade i den tekniska manualen från Dell Support.

Berörda produkter

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Produkter

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000224458
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 20 maj 2026
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.