LCD-skärmar och skärmar för stationära datorer får olika nyans när de placeras bredvid varandra

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om att Latitude 7340-skärmar har olika färgton (den ena kan till exempel ha en mer gul nyans än den andra).

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Berörda plattformar:

  • Latitude 7340
Obs! Den här artikeln handlar om ett specifikt problem på Latitude 7340. Den kan gälla LCD-skärmar för andra bärbara datorer och skärmar till stationära datorer.

Två Latitude 7340s med olika skärmfärger

Obs!
  • Dell Technologies garanterar inte enhetlighet och färgprecision på våra skärmar.
  • Skärmarna i U- och UP-serien är förkalibrerade.

När LCD-färgen startas till operativsystemet beror den på färgprofilen. Användaren kan ändra färgerna i färgprofilen med hjälp av Intel Command Center.

Varje panel kan ha olika färger beroende på vilken process som leverantören använde i tillverkningen.

Orsak

De LCD-paneler som används till våra datorer kommer ofta från olika leverantörer. Dell använder en flerleverantörsstrategi. Olika material och teknik som används av olika leverantörer ger olika resultat.

Även om samma leverantör använder samma material skulle färgtemperaturen och den kromatiska aberrationen vara något annorlunda. Produktionsmässigt, samma linje och samma batch, eller olika batcher ger också olika resultat.

Alla datorer inspekterades i fabriken innan de kvalificerades och skickades till kunden. För LCD-paneler, visa RGB-resultat testade av specificerad optisk färgtestmaskin. Datorn kommer att returneras för att byta ut LCD om den misslyckas.

Upplösning

Vad kan kunden göra? Använd Windows-kalibreringsverktyget, se Kalibrera LCD-panelens färgtemperatur i Windows 11 och Windows 10 för att matcha färgen så nära som möjligt eller använd en spektrometer från tredje part (till exempel x-rite, Datacolor eller Spyder) för att kalibrera båda skärmarna till en liknande färgnivå.

Berörda produkter

UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, G Series, Alienware, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Latitude 7340
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000224710
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 maj 2025
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.