PowerEdge: Varningshändelser vid avslutning av öppna Server Manager-tjänster under omstart av styrenheten

Sammanfattning: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrera varningshändelser som indikerar att BMC-tjänster (Baseboard Management Controller) inte avslutades smidigt under en OSM-omstart.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Under OSM-omstarten kan händelseloggarna registrera "varningshändelser" som indikerar att interna tjänster inte stängdes av på ett smidigt sätt. Dessa händelser leder till att hälsostatusen ändras till varningsstatus tills händelseloggarna tas bort. OSM-omstarter omfattar manuella användarinitierade omstarter eller uppdateringar av OSM-firmware.
 
Följande tjänster har regelbundet registrerat den här händelsen under OSM-omstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Obs! Andra tjänster kan uppvisa den här felvarningshändelsen under OSM-omstart.
 
Exempel på händelselogg:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Exempel på Redfish-händelselogg:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

Orsak

OSM-omstart fortsätter att stänga av BMC även om en tjänst inte avslutas inom den tilldelade tidsgränsen. När detta inträffar registreras händelsen i BMC-händelseloggen.

Upplösning

Dell Open Server Manager är Dells implementering av OpenBMC på PowerEdge-servrar. OpenBMC-projektet är ett Linux Foundation-projekt med öppen källkod för att producera en implementering av BMC:s (Baseboard Management Controller) Firmware Stack. Förbättringar av uppströms öppen källkod och Dells tillverkarspecifika kod kommer att fortsätta att förbättra dessa iakttagelser i takt med att produkten mognar.
 
Om dessa händelser bara inträffar under OSM-omstartscykler kan händelserna ignoreras på ett säkert sätt. För att återställa den samlade hälsostatusen måste händelsen tas bort.

Berörda produkter

Open Server Manager

Produkter

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000226278
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 21 maj 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.