NWUI: Felet "det går inte att hitta sidan"
Sammanfattning:
NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI) rapporterar felmeddelandet "Detta sidan kan inte hittas."
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
- Följande fel visas i en webbläsare som ansluter till NWUI:

/nsr/authc/logs/nwui.logFel stack:
at java.security.KeyStore.load(KeyStore.java:1449)
at sun.security.ssl.TrustStoreManager$TrustAnchorManager.loadKeyStore(TrustStoreManager.java:365)
at sun.security.ssl.TrustStoreManager$TrustAnchorManager.getTrustedCerts(TrustStoreManager.java:313)
at sun.security.ssl.TrustStoreManager.getTrustedCerts(TrustStoreManager.java:55)
at sun.security.ssl.TrustManagerFactoryImpl.engineInit(TrustManagerFactoryImpl.java:49)
- The Java
cacertskeystore innehåller följande NetWorker-certifikat:
# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep -A1 emc
emcnwuiserv, Mar 6, 2025, trustedCertEntry,
Certificate fingerprint (SHA-256): DB:A2:36:8C:30:93:87:5C:F9:26:5C:F8:31:19:8A:7B:FF:2E:18:BB:24:B0:B4:65:13:2F:CF:18:0D:25:2F:15
--
emcauthctomcat, Feb 26, 2025, trustedCertEntry,
Certificate fingerprint (SHA-256): DB:A2:36:8C:30:93:87:5C:F9:26:5C:F8:31:19:8A:7B:FF:2E:18:BB:24:B0:B4:65:13:2F:CF:18:0D:25:2F:15
--
emcnwuiauthc, Mar 6, 2025, trustedCertEntry,
Certificate fingerprint (SHA-256): DB:A2:36:8C:30:93:87:5C:F9:26:5C:F8:31:19:8A:7B:FF:2E:18:BB:24:B0:B4:65:13:2F:CF:18:0D:25:2F:15
Orsak
Informationen emcnwuimonitoring certifikatet saknas i Java cacerts Keystore. Köra NWUI-konfigurationsskriptet igen nwui_configure.sh uppdaterar inte Java cacerts med hjälp av emcnwuimonitoring Certifikat. Java cacerts-nyckelbehållaren kan vara skadad.
Upplösning
- Ominstallera NetWorker Runtime Environment (NRE), NRE kan erhållas via: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/drivers
- När du har avinstallerat NRE byter du namn
/opt/nreföre installationen. Till exempel
# rpm -qa | grep nre
# rpm -e nre-8.0.21-1.x86_64
# mv /opt/nre /opt/nre_old
# rpm -ivh nre-linux-8.0.22.rpm
Obs! Alla certifikatutfärdarsignerade certifikat som tidigare har importerats till
cacerts nyckelbehållaren, måste importeras på nytt till den nya cacerts Filen. Detta görs vanligtvis för att ersätta självsignerade NWUI-certifikat med CA-signerade certifikat. Om NWUI-servern är installerad på NetWorker-servern importeras ett CA-certifikat till cacerts skulle också krävas om LDAPS är integrerat med NetWorker, och när authc Tjänsten använder CA-signerade certifikat. Dessa konfigurationsalternativ konfigureras av administratören för säkerhetskopiering. Mer information finns i Ytterligare information .
- Kör om
/opt/nwui/scripts/nwui_configure.shSkript. Detta infogaremcnwuimonitoringalias i Javacacerts.
Exempel:
Specify the directory where the Java Standard Edition Runtime Environment (JRE) software is installed [/opt/nre/java/latest]:
Specify the host name of the NetWorker Authentication Service host [linux1.lab.local]:
Specify the host name of the NetWorker Server to be Managed by NWUI [linux1.lab.local]:
Specify the AUTHC port for Networker Server which is managed by NWUI [9090]:
The NetWorker Web UI Server requires a keystore file to configure encryption and to provide SSL support.
EMC recommends that you specify a password that has a minimum of nine characters,
with at least one upper case letter, one lower case letter, one number and one special character.
Do you want to use the existing keystore /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore [y]? n
The installation process will create a new keystore file.
Specify the keystore password:
Confirm the password:
A database already exists in /nsr/nwui/monitoring/nwuidb, do you want to retain this database [y]? n
/nsr/nwui/monitoring/nwuidb already exists, is it okay to remove it [n]? y
The installation completed successfully.
- Starta NWUI. I webbläsarens adressfält anger du -
https://<NWUI-server>:9090/nwui
Ytterligare information
- NetWorker: Så här importerar eller ersätter du signerade certifikat från certifikatutfärdare för "AUTHC" och "NWUI" (Linux)
- NetWorker: Så här importerar eller ersätter du certifikat signerade av certifikatutfärdare för "AUTHC" och "NWUI" (Windows)
- NetWorker: Så här konfigurerar du LDAPS-autentisering
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000294522
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 feb. 2026
Version: 3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.