Connectrix B-Series: Det går inte att registrera switchen med SCG. Fel: Serverdelssynkronisering misslyckades
Sammanfattning: Driftsättning av Secure Connect Gateway (SCG) Call Home från Connectrix Brocade-switchar misslyckas med SCG-version 5.28.00.14. Fel: Backend-synkronisering misslyckades rc:-1.
Symptom
Fel vid försök att distribuera SCG call home från Connectrix Brocade-switch med hjälp av "esrsconfig --add" / "scgconfig --add" befallning:
Add product Failed: Response code:0 Error: Backend Sync failed rc:-1
Om ett felaktigt lösenord anges i "scgconfig --add" kommando, genererar det 'Response code:401' (Authentication failure), vilket indikerar att det finns en bra nätverksanslutning från switchen till SCG-servern via port 9443.
Orsak
Detta beror på backend-ändringar med autentisering i Dell SCG-miljön. Detta gjorde att den tid som returnerade ett autentiseringssvar överskred standardtidsgränsen på 15 sekunder.
Korrigeringar har tillämpats på SCG version 5.30 och FOS v9.2.2a
Stängt med kodändringar i FOS v9.2.2a
Defekt-ID: FOS-865397
Teknisk allvarlighetsgrad: Medelhög sannolikhet: Låg
Produkt: Fabric OS Technology Group: Hantering
Rapporterat i utgåvan: FOS9.2.2
Teknik: Hanteringsserver
Symtom: CLI-kommandot "scgconfig --add" misslyckas.
Tillstånd: Timeoutvärdet för validering av användarkontot är för kort för en upptagen server/långsamt nätverk.
I Fabric OS v9.2.2a med defekten FOS-865397 ökades tidsgränsen till 60 sekunder för att minska den långa tiden för autentisering.
Upplösning
Uppgradera till SCG version 5.30 eller senare och uppgradera switchens fasta programvara till FOS-version 9.2.2a eller senare.
Om en FOS-uppgradering inte är möjlig kontaktar du Dells support så att de kan hjälpa dig med att konfigurera call home på switchen.