Svart skärm med strömindikator som blinkar 1 röd 6 blå
Sammanfattning: Den bärbara Alienware-datorn startar inte och LED-lampan blinkar 1 rött och 6 blå.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Under en omstart visar den bärbara datorn en svart skärm medan strömbrytarens LED-lampa blinkar 1 rött och 6 blått.
Berörda plattformar:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Orsak
Ett vakthundsfel i den inbyggda styrenheten svarade inte som förväntat, vilket ledde till att den bärbara datorn blev instabil eller kraschade.
Upplösning
Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.0.1 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i nedladdnings- och installationsguiden för Dell BIOS- och UEFI-uppdateringar.
Berörda produkter
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000308436
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 23 maj 2026
Version: 4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.