PowerScale: NFS-prestandaproblem på grund av ICAP-serveröverbelastning

Sammanfattning: NFS-prestanda påverkas när inställningarna för antivirusgenomsökning "Genomsökning vid öppning" eller "Genomsökning vid stängning" är aktiverade, vilket gör att ICAP-servrarna överbelastas. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Prestandapåverkan på NFS som beskrivs i denna KB gäller för ett kluster som konfigurerats med ICAP-servrar. Kontrollera först ICAP Antivirus-serverinställningarna:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Bekräfta att nfs-trådar väntar på "av" eller "av_wait" i skriptet för allmänna prestanda.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Bekräfta i loggmeddelanden på den berörda noden inom den tidsram som påverkas.
 

  1. ICAP-servrar överbelastar meddelanden i /var/log/messages
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Avscan-kärnborrning och omstart n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Avscan-loggar visar tecken på en överbelastad ICAP-server
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


Bekräfta sökvägen som skannats med hjälp av isi_get. Ovanstående LIN 1:0c2e:9531 från meddelandeloggen ska till exempel matcha en NFS-exportsökväg. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Orsak

Kundens ICAP-servrar är överbelastade på grund av genomsökning av filer när de öppnas och stängs. ICAP-guiden rekommenderar ett förhållande på minst 1:1.

Administrationsmanual för PowerScale OneFS CLI – ICAP-servrar


 

Upplösning

För omedelbar lättnad, avaktivera "skanning vid öppning" och testa sedan prestandan.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Om problemet kvarstår avaktiverar du "genomsökning vid stängning" och testar sedan prestandan.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


För permanent lösning, och om du vill aktivera båda inställningarna, ökar du antalet ICAP-servrar.
 
Genomsökning vid stängning är det rekommenderade förhållandet 1:1 mellan ICAP-servrar och noder.
 
Genomsökning vid öppning är det rekommenderade förhållandet 2:1 mellan ICAP-servrar och noder. 

Berörda produkter

Isilon, PowerScale OneFS
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000328556
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 30 sep. 2025
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.