Dell-skärmar visas som linjebilder i Dell Display och Peripheral Manager

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om äldre Dell-bildskärmar som visas som streckbilder eller som representeras med alternativa bilder i Dell Display och Peripheral Manager (DDPM). ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Berörda produkter:


Exempel på teckningar som används för vissa Dell-skärmar:

Line art-bilder som används för vissa Dell-skärmar

Line art-bilder som används för vissa Dell-skärmar

Orsak

Fungerar som tänkt

Upplösning

Dell har för avsikt att ha linjebildsrepresentationer i DDPM för vissa bildskärmar. Om du ser teckningar eller riktiga bilder av bildskärmar i DDPM-programvaran är det avsiktligt och inte ett problem.

  • Bildskärmar visas som line-art-bilder i DDPM i frånvaro av Internet.
    Obs! Detta påverkar alla produkter som stöds i DDPM, inte bara Dell-skärmar, om det inte finns någon internetanslutning.
    • På bildskärmar som tidigare har anslutits till DDPM via internet lagras bilder lokalt på datorn. Dessa enheter visas som bilder även i frånvaro av internet.
  • Användare måste öppna DDPM-appen igen för att view högupplösta produktbilder när Internet är tillgängligt.
  • Vissa bildskärmar visar alltid streckbilder oavsett internetanslutning. Mer information finns i den bifogade filen DDPM_monitor_line_art_image.xlsx .

Berörda produkter

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000350996
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 16 mars 2026
Version:  11
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.