PowerEdge iDRAC10: Användaren i den kapslade gruppen kan inte logga in med Active Directory-autentisering

Sammanfattning: Inloggningen kan misslyckas när en användare som är medlem i en kapslad Active Directory-grupp (AD) försöker logga in på iDRAC10 med AD-autentisering.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Guiden Testa inloggning visar att användarauktoriseringen har misslyckats.

Orsak

Det här problemet beror på att ett attribut inte har uppdaterats korrekt i den interna iDRAC10-databasen.

Upplösning

Prova följande steg för att lösa problemet:

  1. Kontrollera att versionen av den fasta programvaran för iDRAC10 är 1.20.50.52 eller senare.
  2. Exportera en serverkonfigurationsprofil (välj iDRAC- och BIOS-komponenter) och spara den.
  3. Kör följande kommando för att återställa iDRAC till standardvärdet med root/calvin som användare och lösenord.
racadm racresetcfg -rc
 
Obs! Om iDRAC är konfigurerad med en statisk IP-adress går den förlorad och IP-adressen måste konfigureras om manuellt.
 
  1. Importera tillbaka den exporterade serverkonfigurationsprofilen för att återställa iDRAC-konfigurationen. Detta kan kräva en omstart av systemet.
  2. Kontrollera att AD-konfigurationen är korrekt i iDRAC.
  3. Försök att logga in.
  4. Om det fortfarande misslyckas kör du:
racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection
  1. Kontrollera att anslutningstypen matchar katalogserverkonfigurationen. Om den inte gör det ändrar du anslutningstypen genom att köra:
racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS

or (as appropriate)

racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS
  1. Försök logga in igen
  2. Om det fortfarande misslyckas kontaktar du Dells support 

Ytterligare information

Information om LDAP-konfigurationen finns i den här artikeln: 

000213104 – PowerEdge: Så här konfigurerar du LDAPS för Active Directory-integrering

Ytterligare information om användargränssnittet för 17G LifeCycle Controller:

Förenklade funktioner för Lifecycle Controller-gränssnittet på 17:e generationens Dell PowerEdge-servrar

Berörda produkter

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series

Produkter

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000358617
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 23 maj 2026
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.