PowerEdge: CPU0704 maskinkontrollfel återspeglar felaktigt CPU-index

Sammanfattning: Dell PowerEdge 17G-servrar registrerar felaktigt CPU-index i iDRAC10-livscykelloggen (LCLOG) och systemhändelseloggen (SEL) när maskinkontrollhändelse (MCE) registreras.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Dell PowerEdge 17G-servrar implementerade Open Compute Projects DC-MHS-arkitektur (Data Center Modular Hardware System). Som en del av standarden indexeras processorer med början med "0" på HPM (Host Processor Module). Det interna biblioteket som används av iDRAC10 delas med tidigare generationer av PowerEdge-servrar som startade CPU-indexering med "1". Den fasta programvaran för iDRAC10 versioner tidigare än v1.20.80.50 återspeglar felaktigt CPU-indexnumret i CPU0704 MCE-händelser. Både SEL och LufeCYcle (LC) LOG återspeglar ett +1-värde i felmeddelandesträngen.
 

Systemöversikt för iDRAC10-gränssnittet >>>> Komponenter >> Exempel på processorindexering:>>

Bild 1: Exempel på CPU-indexering i iDRAC10

 

I SEL- och LCLOG-exemplen nedan inträffade CPU-datorkontrollfelet på CPU1 medan händelsesträngen indikerar att ett fel inträffade på CPU2. En MCE-händelse på CPU0 registreras som CPU1 i händelsesträngen.

 

Exempel på SEL:

2025-07-07 17:50:51        1004        CPU 2 machine check error detected.

 

LCLOG-exempel:

2025-07-07 17:50:51        5617        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:50:51        5615        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

2025-07-07 17:48:15        5591        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:48:14        5589        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

 

Orsak

iDRAC10 använder ett delat bibliotek med iDRAC9 som tidigare tolkade CPU-indexering med början på värdet 1 vid bearbetning av argumentet för CPU0704 error-händelsesträngen.

Upplösning

Den fasta programvaran för iDRAC10 1.20.80.50 och 17G PowerEdge-serverns BIOS-versioner (tabell 1.0) lägger till logik för korrekt tolkning av CPU-indexinformationen som tas emot från serverns BIOS.
BIOS-versionsversionerna varierar beroende på serverproduktmodell. Se tabellen nedan för de BIOS-versioner som introducerar det korrigerade uppräkningsstödet för iDRAC10.

Tabell 1.0

Family of Server

BIOS Release

Intel

1.7.x

AMD

1.5.x

 

Berörda produkter

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR XL R6725, OEMR XL R7725, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6725 , PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000382576
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 24 maj 2026
Version:  5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.