Dell Automation-plattform: Fast programvara för NativeEdge-resultatnod är okänd för PowerEdge med HBA355i
Sammanfattning: Paketet med fast programvara för NativeEdge Outcome-nod visar Unknown för PowerEdge-system som innehåller en HBA355i.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
I Dell Automation Platform Orchestrator, under Maskinvaruegenskaper >för lagerinfrastruktur>>[nodnamn], > visar versionen av paketet med fast programvara antingen Okänd eller fel version när rätt paket med fast programvara har tillämpats.
I det här fallet är noden en XR5610. Noden har en HBA355i som styrenhet.
Orsak
NativeEdge-paketen med fast programvara för 4.1 och 4.2 innehåller inte HBA355i-versionen av den fasta programvaran. Detta orsakar det okända meddelandet i användargränssnittet (UI)
Upplösning
Öppna en tjänstebegäran (SR) hos Dells support för att få hjälp med att lösa problemet.
Ytterligare information
Berörda produkter
Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdgeArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000464428
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 03 juli 2026
Version: 3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.