Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell AR Assistant Sık Sorulan Sorular (SSS)

Summary: Kurulum ve sorun giderme dahil olmak üzere akıllı telefonlar için Dell AR Assistant uygulaması hakkındaki bilgiler ve yaygın sorular.

Bu makale otomatik olarak çevrilmiş olabilir. Çeviri ile ilgili herhangi bir geri bildiriminiz varsa lütfen bu sayfanın altındaki formu kullanarak bize bildirin.

Article Content


Symptoms

İçindekiler:

  1. Dell AR Assistant nedir?
  2. Dell AR Assistant için desteklenen bilgisayarlar
  3. Dell AR Assistant'ı nereden indirebilirim?
  4. Dell AR Assistant sorun giderme
  5. Video kaynakları

Dell AR Assistant nedir?

Video rehberi: Dell AR Assistant Adım Adım Rehberi

Dell AR Assistant uygulaması, seçili Dell bilgisayar parçalarını değiştirmek için adım adım talimatlar sunan bir artırılmış gerçeklik deneyimi oluşturur. Bu deneyimin tamamı için yalnızca bir Android veya iOS akıllı telefon yeterlidir. Uygulama, oturum açmayı gerektirmez.

Cause

Dell AR Assistant için desteklenen ürünler

Dell AR Assistant akıllı telefon uygulaması, aşağıdaki minimum gereksinimlere sahiptir:

Minimum

  • iOS sürüm 12, iPhone 8
  • Android 8.0 (Oreo), ARCore desteği, 4 Gb RAM

Önerilen:

  • iOS sürüm 15, iPhone x ve üzeri
  • Android 9, ARCore desteği, 8 GB RAM

Dell AR Assistant, bu Dell OptiPlex ürünleriyle uyumludur (Mikro, Küçük Form Faktörü, Mini Tower):

OptiPlex

Model
OptiPlex 3050
OptiPlex 3060
OptiPlex 3070
OptiPlex 5050
OptiPlex 7040
OptiPlex 7050
OptiPlex 7060
OptiPlex 7070
OptiPlex 7070 Ultra

XPS Masaüstü Bilgisayarlar

Model
XPS 8930

XPS Dizüstü Bilgisayarlar

Model
XPS 17 9710
XPS 15 9510
XPS 13 9360
XPS 15 9500
XPS 15 9550
XPS 15 9560
XPS 15 9570
XPS 13 9320

Mobile Precision

Model
Precision 3520
Precision 3530
Precision 3630
Precision 5510
Precision 5520
Precision 5530
Precision 5540
Precision 7520
Precision 7550
Precision 3561

Alienware Dizüstü Bilgisayarlar

Model
Alienware M15 R6
Alienware 15 R3
Alienware m15 R3
Alienware 17 R4
Alienware 17 R5
Alienware M17 R3
Alienware X15 R1
Alienware X17 R1

Inspiron Dizüstü Bilgisayarlar

Model
Inspiron 5510
Inspiron 3583
Inspiron 3584
Inspiron 3593
Inspiron 5402
Inspiron 5501
Inspiron 5502
Inspiron 5593
Inspiron 3510
Inspiron 3511
Inspiron 3515
Inspiron 7510
Inspiron 16 5620

Inspiron Masaüstü Bilgisayarlar

Model
Inspiron 3470 - Küçük form faktörü
Inspiron 3670 - Mini tower

Vostro Dizüstü Bilgisayarlar

Model
Vostro 7510
Vostro 3400
Vostro 3500
Vostro 3510
Vostro 5510

Vostro Masaüstü Bilgisayarlar

Model
Vostro 3470 - Küçük form faktörü
Vostro 3670 - Mini tower

Latitude Dizüstü Bilgisayarlar

Model
Latitude 3510
Latitude 3520
Latitude 5520
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 3400
Latitude 3410
Latitude 3490
Latitude 5280
Latitude 5290
Latitude 5289
Latitude 5290
Latitude 5400
Latitude 5410
Latitude 5420
Latitude 5480
Latitude 5490
Latitude 5500
Latitude 5510
Latitude 5580
Latitude 5590
Latitude 7280
Latitude 7290
Latitude 7300
Latitude 7380
Latitude 7389
Latitude 7390
Latitude 7390 2'si 1 Arada
Latitude 7400
Latitude 7400 2'si 1 Arada
Latitude 7410
Latitude 7480
Latitude 7490
Latitude 3420
Latitude 5320
Latitude 5521
Latitude 7320
Latitude 5330
Latitude 5421
Latitude 7320 Ayrılabilir
Latitude 5530

Dell G Serisi Dizüstü Bilgisayarlar

Model
Dell G15 5511
Dell G3 15 3500
Dell G3 15 3590
Dell G3 3779
Dell G5 5500
Dell G15 5520

Dell Chromebook'lar

Model
Chromebook 3100
Chromebook 3120
Chromebook 11 3180
Chromebook 11 3189

PowerEdge Sunucusu

Model
PowerEdge R540
PowerEdge R640
PowerEdge R6515
PowerEdge R730
PowerEdge R730XD
PowerEdge R740
PowerEdge R740XD
PowerEdge R7525
PowerEdge XR11
PowerEdge T430
PowerEdge R440
PowerEdge T440

Resolution

Dell AR Assistant'ı nereden indirebilirim?

Dell AR Assistant'ı aşağıdaki bağlantıları kullanarak Google Play Store veya Apple Store üzerinden ücretsiz indirin:

Android için Dell AR Assistant (Çin Halk Cumhuriyeti'nde mevcut değildir)

iOS için Dell AR Assistant


Dell AR Assistant sorun giderme

Dell AR Assistant, desteklenen Dell ürününüzü tanımazsa uygulamanın aygıta "kilitlenmesi" için aygıta yeterince yakın olduğunuzdan emin olun.

Kilitlenme konusunda yardımcı olabilecek diğer yollar:

  • Telefonu doğrudan üzerinden olmadan bilgisayara 45 derecelik bir açıyla tutun ve bilgisayarı beyaz çerçeveye sığdırmaya çalışın.
  • Sıfırlamak için ekranın sol tarafındaki AR Assistant düğmesine basın.
  • Bilgisayarın etrafında farklı açılar deneyin (aşağı, daha yukarı, hafifçe sola/sağa doğru).
  • Bilgisayarın etrafındaki aydınlatmayı değiştirin. Doğal ışık önerilir.
  • Bilgisayarı başka bir çalışma konumuna taşıyarak arka planı değiştirin.
  • Telefonu 2-3 saniye süreyle aynı pozisyonda tutmaya çalışın; kameranın uygulamaya bağlanmasıyla ilgili bir gecikme olabilir.

Daha yakın bir görüş açısına ihtiyaç duyarsanız kamerayı aygıta yaklaştırın. AR kilitlenmesini kaybederseniz yeniden kilitlemek için geri gidin ve yavaşça aygıta yaklaşın.

Dell AR Assistant'ı kurma veya başlatma ile ilgili sorunlar için işletim sisteminizin destek seçeneklerine bakın:

Ana kartı değiştiriyorsanız BitLocker şifrelemesini devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için "Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma" başlıklı Dell KB makalesine başvurun.

Videos

Article Properties


Affected Product

Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware m15 R3, Alienware m15 R6, Alienware m17 R3, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Dell G5 15 5500, Dell G15 5511, Dell G15 5520, Inspiron 5402/5409, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware m15 R3, Alienware m15 R6, Alienware m17 R3, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Dell G5 15 5500, Dell G15 5511, Dell G15 5520, Inspiron 5402/5409, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Latitude 5330, Latitude 7320 Detachable, Latitude 3410, Latitude 5410, Latitude 5421, Latitude 7420, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 3070, OptiPlex 5050, OptiPlex 7040, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6515, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740xd, PowerEdge R7525, PowerEdge T430, PowerEdge XR11, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5510, Vostro 3400, Vostro 3500, Vostro 15 7510, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 17 9710See more

Product

Latitude 5530, PowerEdge R440, PowerEdge T440

Last Published Date

29 Kas 2022

Version

19

Article Type

Solution