Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurationsanmodningsdata på programserver

Summary: Anmodning om konfiguration af Data Domain kan ikke behandles på programserveren. Dette resulterer i manglende værdier i udnyttelsesrapporter.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Data Domain Utilization-rapporter er ufuldstændige, manglende Raw Capacity-, Capacity- og Model-værdier.
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen

for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException

...
Forårsaget af: java.lang.NullPointerException

Cause

DPA virker efter hensigten.
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
    
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Resolution

Fjern NFS-eksporten fra Data Domain, hvis gendannelsen er fuldført, og eksporten ikke længere er nødvendig.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Makale Özellikleri
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 Nis 2023
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.