Data Protection Advisor: Kan de data van de Data Domain-configuratieaanvraag op de applicatieserver niet verwerken
Summary: Data Domain-configuratieaanvraag kan niet worden verwerkt op de applicatieserver. Dit resulteert in ontbrekende waarden in gebruiksrapporten.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Data Domain-gebruiksrapporten zijn onvolledig, er ontbreken onbewerkte capaciteits-, capaciteits- en modelwaarden.
De geschiedenis van de Data Domain-configuratieaanvraag laat zien dat deze mislukt met het bericht:
Failures. Zie het logboek van
de aanvraaggeschiedenisDe DPA agent log in debug low geeft aan dat de aanvraag is voltooid en dat data naar de applicatieserver worden verzonden.
Maar de server kan de aanvraagdata niet verwerken. Deze fout wordt vastgelegd in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datista.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,booleaanse): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
De geschiedenis van de Data Domain-configuratieaanvraag laat zien dat deze mislukt met het bericht:
Failures. Zie het logboek van
de aanvraaggeschiedenisDe DPA agent log in debug low geeft aan dat de aanvraag is voltooid en dat data naar de applicatieserver worden verzonden.
Maar de server kan de aanvraagdata niet verwerken. Deze fout wordt vastgelegd in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datista.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,booleaanse): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Veroorzaakt door: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA werkt naar behoren.
De configuratieaanvraag verzamelt NFS-exportinformatie van het Data Domain.
Een van de NFS-exportnamen is langer dan de limiet van 255 tekens voor deze data in de database.
Dit zijn exporten die zijn gemaakt voor hersteldoeleinden en die ook na voltooiing van het herstel zijn achtergelaten.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
De configuratieaanvraag verzamelt NFS-exportinformatie van het Data Domain.
Een van de NFS-exportnamen is langer dan de limiet van 255 tekens voor deze data in de database.
Dit zijn exporten die zijn gemaakt voor hersteldoeleinden en die ook na voltooiing van het herstel zijn achtergelaten.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
Resolution
Verwijder de NFS-export uit het Data Domain als het herstel is voltooid en de export niet langer vereist is.
Er zijn op dit moment geen andere tijdelijke oplossingen en dit is gedocumenteerd als een beperking binnen DPA in de Data Collection Reference Guide onder de sectie Configuration function for Data Domain.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
Er zijn op dit moment geen andere tijdelijke oplossingen en dit is gedocumenteerd als een beperking binnen DPA in de Data Collection Reference Guide onder de sectie Configuration function for Data Domain.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
Makale Özellikleri
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 Nis 2023
Version: 5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.