Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurasjonsforespørselsdata på applikasjonsserveren
Summary: Data Domain-konfigurasjonsforespørselen kan ikke behandles på applikasjonsserveren. Dette resulterer i manglende verdier i bruksrapporter.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Data Domain Utilization-rapporter er ufullstendige, mangler verdier for råkapasitet, kapasitet og modell.
Historikken til datadomenekonfigurasjonsforespørselen viser at den mislykkes med meldingen:
Failures (Feil). Se logg
for forespørselshistorikkDPA-agentens påloggingsfeil lav viser at forespørselen er fullført, og at data sendes til applikasjonsserveren.
Serveren kan imidlertid ikke behandle forespørselsdataene. Denne feilen blir logget på server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.) dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,bolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historikken til datadomenekonfigurasjonsforespørselen viser at den mislykkes med meldingen:
Failures (Feil). Se logg
for forespørselshistorikkDPA-agentens påloggingsfeil lav viser at forespørselen er fullført, og at data sendes til applikasjonsserveren.
Serveren kan imidlertid ikke behandle forespørselsdataene. Denne feilen blir logget på server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.) dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,bolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Forårsaket av: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA fungerer som det skal.
Konfigurasjonsforespørselen samler inn NFS-eksportinformasjon fra Data Domain.
Ett av NFS-eksportnavnene er lengre enn grensen på 255 tegn for disse dataene i databasen.
Dette er eksporter som ble opprettet for gjenopprettingsformål og ble etterlatt selv etter at gjenopprettingen er fullført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
< >type>NFS
(sek=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Konfigurasjonsforespørselen samler inn NFS-eksportinformasjon fra Data Domain.
Ett av NFS-eksportnavnene er lengre enn grensen på 255 tegn for disse dataene i databasen.
Dette er eksporter som ble opprettet for gjenopprettingsformål og ble etterlatt selv etter at gjenopprettingen er fullført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
< >type>NFS
(sek=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Resolution
Fjern NFS-eksporten fra Data Domain hvis gjenopprettingen er fullført, og eksporten ikke lenger er nødvendig.
Det finnes ingen andre midlertidige løsninger på dette tidspunktet, og dette er dokumentert som en begrensning i DPA i referanseveiledningen for datainnsamling under konfigurasjonsfunksjonen for Data Domain-delen.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Det finnes ingen andre midlertidige løsninger på dette tidspunktet, og dette er dokumentert som en begrensning i DPA i referanseveiledningen for datainnsamling under konfigurasjonsfunksjonen for Data Domain-delen.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Makale Özellikleri
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 Nis 2023
Version: 5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.