NetWorker: Active Directory kullanıcısı NetWorker'da oturum açamıyor, LDAP hata kodu 49 Data 52f

Summary: Active Directory kullanıcıları NetWorker ve NMC de oturum açamaz. Oluşturulan hata "yanlış kullanıcı adı veya şifre"dir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Active Directory kullanıcıları, NetWorker komut satırında veya kullanıcı arayüzlerinde (NetWorker Management Console, NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü vb.)
kimlik doğrulaması yapamaz.nsrlogin "yanlış kullanıcı adı veya şifre" hatasını döndürür; Ancak, kullanıcının oturum açma adı ve parolası doğru girildi.

authc-server.log aşağıdaki mesajı kaydetti:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0

Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log

Cause

Korumalı Kullanıcı Grubu, Active Directory sunucusunda etkinleştirilmiştir. Etkilenen kullanıcı, Korumalı Kullanıcı Grubunun bir parçasıdır.

Resolution

Korumalı Kullanıcı Güvenlik Grubu'nun parçası olmayan yeni bir AD kullanıcı hesabı oluşturun.

Yeni AD kullanıcısı, NetWorker Kullanıcı Rolleri atanmış bir AD grubuna eklenmelidir.

 

Additional Information

LDAP hata kodu 49, kimlik doğrulama hatası anlamına gelir.
LDAP veri hata kodu 52f, Hesap Kısıtlamalarının bu kullanıcının oturum açmasını engellediği anlamına gelir.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION

Korumalı Kullanıcı Grupları hakkında daha fazla bilgi için bkz. https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

Ek güvenlik için NetWorker'ı LDAP yerine LDAPS kullanmak üzere yapılandırın.
Makale Özellikleri
Article Number: 000221735
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 22 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.