Şirket Yönetimine Genel Bakış

Bu kılavuzda, şirket kayıt ayarlarının, konumlarının ve kuruluşunuzun kullanıcı tabanının iki farklı kullanıcı türü üzerinden nasıl görüntüleneceği ve yönetileceği ele alınmaktadır: Şirket Yöneticileri ve İş Kullanıcıları.

Bilgilerinizin güncel tutulması güvenliğin korunmasına yardımcı olur ve Dell Technologies in size hızlı, doğru destek sunmasını sağlar.

Önerilen yönetim eylemleri şunları içerir:

• Doğru irtibat kişilerine doğru yerinde servis, yedek parça ve olay yönetimi desteğini sunabilmemiz için konum ve varlık tercihlerinizi ayarlama.

• Belirli varlıklara ve konumlara kimlerin erişebileceğini atayarak ve artık kuruluşunuzun bir parçası olmayan kişileri kaldırarak kullanıcı tabanınızı yönetme.

• Varsayılan çalışan erişimi ve genel konum ve varlık görünürlüğünü belirleme gibi temel güvenlik ayarlarının yapılması.

Bu makalede aşağıdaki konular hakkında bilgi verilmektedir:

• Şirket Yönetimine Genel Bakış

İlgili Kaynaklar:

• Yönetici rolleri ve şirket kayıt ayarları

• Konumları ve alt konumları görüntüleme ve yönetme

• Konum tercihlerini görüntüleme ve yönetme

• Kullanıcıları Görüntüleme ve Yönetme

• Şirket Yönetimi - Erişim Grupları Oluşturma ve Bunları Yönetme (İngilizce)

Şirket Yönetimine Genel Bakış

Bu bölüm, Şirket Yönetimine erişme ve Şirket Yönetiminde gezinme, yönetici hakları talep etme ve farklı müşteri rolleri ile özelliklerini anlama hakkında genel bir bakış sağlar. 

Şirket Yöneticisi nedir?

Şirket Yöneticisi, kuruluşunun şirket bilgilerini yönetmekten sorumlu bir müşteridir. Bu, şirket profili ayrıntılarını görüntüleme ve güncelleme, konumları ve varlıkları yönetme ve herhangi bir iletişim ilişkisi dahil olmak üzere kullanıcı tabanını denetleme yeteneğini içerir. Şirket Yöneticileri, kurumsal bilgilerin doğru olduğundan ve uygun kişilerin çevrimiçi deneyim içinde doğru erişim düzeyine sahip olduğundan emin olur.

Şirket Yönetimi Özellikleri

Dell'in Çevrimiçi Destek bölümünde yer alan Şirket Yönetimi, kuruluşunuzun şirket ve kullanıcı bilgilerinin merkezi bir görünümünü sağlar. Destek ayrıntılarınızı güncel tutmanıza olanak tanır ve doğru kişilerin çevrimiçi ekosisteminize doğru şekilde erişmesini sağlamaya yardımcı olur.

Şekil 1: Konumları Yönet

Şirket Yönetimi özellikleri kullanıcılara şunları yapma olanağı sağlar:

• Kayıt Ayarlarını Yönetme (Yalnızca Şirket Yöneticileri)

• Konumları Görüntüleme veya Yönetme (eski adıyla Sites)

• Kullanıcıları Görüntüleme veya Yönetme (eski adıyla Kişiler)

Kullanıcı Türleri ve Yetenekleri

Bu kılavuzda iki tür kullanıcı bulunur:

• Şirket Yöneticileri - Kuruluşlarının şirket profili ayarlarını, konumlarını ve kullanıcı tabanını yönetmek için tam erişime sahip olur.

• İş Kullanıcıları: Şirket Yöneticilerinin görünürlük ayarlarına bağlı olarak kuruluşlarıyla ilişkili konumları ve kişileri görüntüleyebilir.

Şirket Yöneticisi olarak atandıysanız, kuruluşunuzla bağlantılı konumları, ürünleri ve kullanıcıları görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Ayrıca konum tercihlerini güncelleyebilir, özel kişi rolleri atayabilir ve başkalarına erişim hakları verebilirsiniz.

Şirket Yönetimine Erişme

Şirket Yönetimi'ne erişmek için Anasayfa'nın sağ üst köşesindeki menüden Şirket Bilgilerini Yönet'i seçin.

Şekil 2: Şirket Yönetimi Navigasyonu

Alternatif olarak, sol bölme gezinme alanında Şirket Bilgileri açılır menüsünü açan Tercihler öğesini seçerek Şirket Yönetimi özelliklerine erişebilirsiniz.

Sol bölmedeki Şirket Bilgileri açılır menüsünün altında bulunan 3 ana Şirket Yönetimi modülü vardır. Seçenekler, Yönetici ve İş kullanıcılarının tanımlanan rolüne göre değişebilir.


Şekil 3: Şirket Yönetimi Navigasyonu

1. Kayıt Ayarları - yeni kullanıcıların otomatik olarak kaydolup tam erişim elde edip edemeyeceklerini veya bir Şirket Yöneticisi tarafından davet edilmeleri gerekip gerekmediğini belirleyen ayarları içerir.

2. Konumlar: Konumlarla ilgili eylemler arasında konum belirleme, ev arama kişileri ve konum tercihlerinin atanması ve düzenlenmesi yer alır (ör. Konum için Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim (CRU) tercihleri).

3. Kullanıcılar ile ilgili eylemler arasında Yönetici kullanıcıları yükseltme ve sıralamasını düşürme, kuruluşunuzdan ayrılan kullanıcıları kaldırma ve erişim hakları verme yer alır.

Çevrimiçi Destek yardım seçenekleri

Yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki Çevrimiçi Destek bağlantılarından kullanmaya başlayın. Varsa Servis Müşteri Müşteri Temsilcinize veya Müşteri Başarısı Yöneticinize başvurun.