Посібник з сортування NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy Triage та огляд журналу
Summary: Ця база знань призначена для допомоги адміністраторам резервного копіювання та агентам підтримки, які не знайомі з рішенням NetWorker VMware Protection (NVP). Він надає загальний огляд компонентів і логів vProxy, а також додаткові релевантні статті. Ця база знань може використовуватися для початкової діагностики при зверненні до підтримки, щоб забезпечити точне повідомлення про проблему. ...
Instructions
ПОЧАТОК
NVP-vProxy означає NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. Цей пристрій використовується для резервного копіювання та відновлення віртуальних машин за допомогою NetWorker. Резервні дані зберігаються на цільовому пристрої домену даних. Його також можна клонувати на дискові або стрічкові пристрої.
У цій статті описано, як підходити до початкового аналізу проблеми за допомогою рішення NVP-vProxy.
ДЕТАЛІ ВИПУСКУ
Щоб отримати повний опис проблеми, розгляньте такі питання:
- Яку операцію намагаються здійснити, але вона не працює?
- Чи є проблема постійною чи періодичною?
- Якщо це періодично, чи відомий тригер?
- Чи працювало це краще раніше?
- Коли вперше виникла ця проблема (і якщо відомо, що змінилося)?
- Яка точна очікувана поведінка і на чому базується ця очікування?
- Час появи та спостережувані тенденції поведінки
- Чи виникає проблема лише під час великого навантаження на резервне середовище або при резервних копіях великої групи віртуальних машин (VM)?
- Який масштаб проблеми (усі політики чи деякі політики, всі віртуальні машини або деякі віртуальні машини)?
- Що досі намагалися виправити і які висновки з цього зроблено?
ДЕТАЛІ СЕРЕДОВИЩА
- Повна версія сервера NetWorker + збірка та платформа операційної системи.
- vProxy device version (у NMC у розділі Devices-VMware> Proxies).
- Огляд того, скільки vProxi використовується.
- Використовуються версії ESXi та vCenter.
- Ім'я віртуальної машини, яка зберігається або відновлюється і має проблеми.
- Цільові медіа для цих резервних копій; включно з назвою пристрою та версією DDOS.
PROXY HEALTHCHECK
Інструмент ProxyHC був розроблений для допомоги у діагностиці та виправленні деяких проблем, які можуть виникати при використанні пристрою NVP vProxy:
NVP-vProxy: Як користуватися інструментом перевірки здоров'я ProxyHC на пристрої vProxy
ЗБІР ЖУРНАЛІВ
Процеси збору журналів детально описані в: NVP-vProxy: Процеси збору журналів для питань захисту VMware
ПРОБЛЕМИ З ІНВЕНТАРИЗАЦІЄЮ VMware
Сервер NetWorker виконує процес інвентаризації (nsrvim) ресурсів гіпервізора NetWorker Server Resource (NSR), доданих до сервера NetWorker. Цей процес завершується:
- Кожні 15 хвилин (за замовчуванням),
- На початку будь-якої політики захисту VMware
- Під час будь-якої операції відновлення віртуальної машини, ініційованої з NetWorker Management Console (NMC).
- Під час операції оновлення VMware View з NMC або NetWorker Web User Interface (NWUI)
Процес nsrvim реєструється на сервері NetWorker daemon.raw:
Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Вікно (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
NetWorker: Як користуватися nsr_render_log
Процеси інвентаризації також фіксуються у наступних місцях сервера NetWorker.
| Логарифмічний шлях | Мета |
|
Linux: |
Деталі сесії інвентаризації. |
|
Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/nsrvisd-daemon.log |
nsrvisd Журнал обслуговування. |
ПРОБЛЕМИ З ОНОВЛЕННЯМ ПРОКСІ
Наступні журнали застосовуються лише при оновленні vProxy за допомогою команд nsrvproxy_mgmt на сервері NetWorker.
NVP vProxy: Як оновити пристрій NVP vProxy за допомогою nsrvproxy_mgmt
| Логарифмічний шлях | Мета |
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/<job-uuid>.logWindows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\<job-uuid>.log |
Журнал завдань управління vProxy створюється під час повторного розгортання відповідного vProxy. |
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_sessio n__<jobuuid>Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\vproxy_upgrade_session__<jobuuid> |
Пов'язані nsrvisd файл журналу створюється під час повторного розгортання vProxy. |
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/ProxySessions-<session-uuid>.logWindows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\ProxySessions-<session-uuid> .log |
Журнал-файл Associated ProxySessions створюється під час повторного розгортання vProxy. |
Коли vProxy вручну розгортається з VMware, ці логи не генеруються.
ПРОБЛЕМИ РЕЄСТРАЦІЇ:
Почніть на сервері NetWorker daemon.raw:
Linux: /nsr/logs/daemon.raw
вікно: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
NetWorker: Як користуватися nsr_render_log
На пристрої vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log
ПРОБЛЕМИ ЗІ ЗВ'ЯЗКОМ
Наступна база знань може використовуватися для ідентифікації вимог до портів NetWorker VMware Protection і забезпечує процедури усунення несправностей для тестування підключення портів у цьому середовищі:
ПРОБЛЕМИ З РЕЗЕРВНИМ КОПІЮВАННЯМ:
Почніть на сервері NetWorker з журналів політик:
Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Вікно (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name
vProxy Backup (огляд журналу):
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE(журнали перенесли сюди після завершення роботи або невдачі)
| Назва журналу | Функція |
<session-uuid>.log |
Журнал сесій резервного копіювання |
<daemon>-engine.log |
vbackupd Журнал сервісного двигуна |
<daemon>-snapmgr.log |
Журнал менеджера знімків VMware |
<daemon>-boost.log |
Журнал сесій DD Boost |
<daemon>-vddk.log |
Журнал сесій VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) |
Усунення поширених помилок резервного копіювання:
- NetWorker: NVP vProxy Діагностика резервного копіювання та відновлення роботи та пропускної здатності VM
- NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальної машини не дає результату з «немає відповідних пристроїв для збереження ім'я клієнта 'vCenter': Перевірте вузли зберігання, пристрої або пули»
- NVP vProxy: (Посібник з усунення несправностей) Резервне копіювання не дає результату з надією «NSR VMware proxy is not available for datastores»
- NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальної машини не працює з помилкою "VDDK Error 13: Ви не маєте права доступу до цього файлу» — Посібник з усунення несправностей
- NVP vProxy: Вирішення проблем із VMware Snapshot під час резервного копіювання NetWorker.
ПРОБЛЕМИ З ВІДНОВЛЕННЯМ:
На сервері NetWorker:
| Логарифмічний шлях | Мета |
Linux: /nsr/logs/recover/SessionName_Date.log Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\SessionName_Date.log |
Збережено журнали відновлення сесії з майстра відновлення NMC. |
|
Linux:
|
FLR монтується, переглядає та відновлює журнали сесії, коли FLR виконується з клієнту відновлення захисту даних Dell (DPRC). |
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recoverWindows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_app_recover |
MSVMAPPAGENT (SQL) відновлюють з клієнта відновлення даних Dell Data Protection Restore (DPRC). |
Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.logWindows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log |
Журнал інтерфейсів програмування застосунків NetWorker REST |
Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log |
Логи Dell Data Protection Restore Client (DPRC) |
Про пристрій vProxy, який використовується для відновлення (огляд журналу):
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd//opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE(журнали перенесли сюди після завершення роботи або невдачі)/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE(журнали перенесли сюди після завершення роботи або невдачі)
| Назва журналу | Функція |
<daemon>-engine.log |
vrecoverd або vflrd Журнал обслуговування. |
<daemon>-boost.log |
Журнал сесій DD Boost |
<daemon>-vddk.log |
Журнал сесії VMware VDDK |
mountsessionnumber.log |
Журнал сесії FLR Mount |
browsesessionnumber.log |
FLR Журнал перегляду сесій |
Логи цільової віртуальної машини:
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
Windows (за замовчуванням): C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
MSVMAPPAGENT ЖУРНАЛИ:
Наступний розділ містить інформацію про місцезнаходження для всіх журналів, пов'язаних із захистом даних, узгодженим із застосуванням SQL.
Для підвищення рівня налагодження для резервних копій віртуальних машин, узгоджених із SQL-застосунками (MSVMAPPAGENT), використовуйте dbgcommand, Наприклад, dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9
Після завершення сесії налагодження скинути рівень налагодження nsrd до нуля шляхом запуску dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0
Журнали MSVMAPPAGENT (VM):
Журнали, пов'язані з операціями MSVMAPPAGENT, знаходяться у таких місцях SQL-віртуальної машини:
| Логарифмічний шлях | Мета |
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log |
Журнал відкриття |
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log |
ПОВНА резервна копія |
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log |
Резервне копіювання журналу транзакцій |
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log |
Відновити ПОВНУ резервну копію. |
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log |
Відновлення резервної копії журналу транзакцій. |
Журнали на сервері NetWorker:
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover |
Клієнт відновлення захисту даних Dell (DPRC). |
ЛОГИ МЕРЕЖЕВОГО СЕРВЕРА:
NetWorker: Як користуватися інструментом збору даних NSRGet NetWorker
Additional Information
- Останні статті з знаннями про NVP-vProxy
- NVP vProxy: Інформація версії NetWorker vProxy
- Посібник з інтеграції NetWorker VMware, доступний через: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs
- NVP vProxy: Розуміння рівнів резервного копіювання VM VMware, показаних у NetWorker
- NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Як увімкнути журналування налагодження
- (VMware) Розташування файлів журналів сервера vCenter
